Анализ, синтез и интеграция подходов в современной организационной психологии – тест Синергия
Студенты университета Синергия регулярно проходят тестирование по предмету Анализ, синтез и интеграция подходов в современной организационной психологии. Иногда задания требуют знания теории и внимательности. Наш сервис помогает пройти тест быстро и получить высокий балл. Работа выполняется оперативно, конфиденциально и без предоплаты. Стоимость — 300 рублей.
Интегративный подход в организационной психологии предполагает объединение различных теоретических школ для…
Адаптации исключительно западных моделей управления в российские компании
Усиления бюрократических процедур и формализации рабочих отношений
Создания многоуровневой системы объяснения поведения сотрудников на стыке бихевиоризма, когнитивной психологии и социологии +
Полного отказа от количественных методов в пользу качественного анализа
При анализе организационной культуры с позиций синтеза подходов наиболее продуктивным является сочетание…
Только нормативного и ценностного подходов без учета поведенческих паттернов
Модели конкурентных ценностей Камерона-Куинна, концепции артефактов Шейна и теории спиральной динамики +
Исключительно клинического подхода и метода организационного развития
Раздельного изучения ритуалов и символов без связи с эффективностью бизнеса
Какой метод позволяет осуществить интеграцию данных, полученных с помощью социометрического опроса и наблюдения за коммуникациями в группе?
Триангуляция (сочетание качественных и количественных данных для перекрестной проверки результатов) +
Мета-анализ статистических отчетов
Лонгитюдное монографическое описание
Экспертная оценка одного наблюдателя
Синтез теории самодетерминации Деси и Райана с теорией подкрепления Скиннера позволяет менеджеру…
Сосредоточиться только на материальном стимулировании
Учитывать внутреннюю мотивацию сотрудников (автономия, компетентность) и одновременно подкреплять желаемое поведение внешними стимулами +
Применять исключительно систему штрафов
Игнорировать индивидуальные психологические особенности
Анализ организационной справедливости с позиций интеграции подходов требует одновременной оценки трех компонентов: дистрибутивной, процедурной и интерактивной справедливости. Какой элемент добавляет сюда современная психология?
Информационная справедливость (доступность и полнота объяснений решений руководства) +
Экономическая эффективность компании
Цветовая гамма интерьера офиса
Количество лет работы сотрудника
При проектировании программы ассессмент-центра интеграция методов «кейс-стади» и «групповой дискуссии» позволяет оценить…
Только скорость печати на компьютере
Компетенции «решение проблем» и «командное взаимодействие» в их взаимосвязи, а не изолированно +
Уровень знания корпоративных легенд
Способность работать только индивидуально
Интеграция психоаналитического подхода и теории привязанности в организационном контексте помогает понять причины…
Иррационального сопротивления изменениям, связанного с бессознательной тревогой и переносом детских паттернов на руководителя +
Исключительно рационального расчета зарплаты
Технологических сбоев оборудования
Колебаний курса валют
Анализ текучести кадров с использованием интегративной модели (социологические опросы, анализ критических инцидентов и тестирование личностных черт «Большой пятерки») выявил, что ключевым предиктором увольнения является…
Низкий уровень интеллекта
Низкая добросовестность (conscientiousness) в сочетании с высоким уровнем ролевой неопределенности +
Неудобный график работы
Отсутствие кофемашины в офисе
Синтез идей «обучающейся организации» (Сенге) и кибернетического подхода в современной психологии приводит к внедрению концепции…
Полного отказа от обратной связи
Двойной петли обучения (double-loop learning), где анализируются не только ошибки, но и базовые предположения и нормы организации +
Жесткой иерархии
Только внешнего консультирования
Какой уровень анализа поведения является результатом интеграции микро- (индивидуальная психология) и макро- (структура организации) подходов?
Мезо-уровень (взаимодействие между отделами, групповые процессы в контексте организационного дизайна) +
Уровень нейрофизиологии
Только глобальный макроэкономический уровень
Исключительно индивидуальный уровень
При анализе конфликта интеграция модели Томаса-Килманна и теории трансактного анализа Эрика Берна позволяет рассматривать конфликт не просто как столкновение интересов, но и как…
Случайную ошибку в документации
Пересечение эго-состояний (Родитель-Взрослый-Ребенок) участников, искажающее реальные деловые противоречия +
Неизбежное зло, которое нужно подавлять
Исключительно ресурсный процесс
Синтез экологической психологии и теории деятельности (Леонтьев) в организационном контексте предполагает анализ…
Только психологического климата без учета физической среды
Пространственно-предметной среды как носителя трудовых операций и смыслов (например, как расположение оборудования формирует коммуникации) +
Игнорирование эргономики
Разделение человека и среды как независимых сущностей
Интегративный подход к лидерству (например, теория «конгруэнтного лидера») требует от руководителя…
Жесткого следования одному стилю (авторитарному)
Динамического сочетания трансформационного лидерства, эмоционального интеллекта и ситуационной гибкости в зависимости от зрелости группы +
Полной передачи власти подчиненным
Использования только легитимной власти
При диагностике стресса интеграция физиологических методов (вариабельность сердечного ритма) и психологических опросников позволяет…
Разграничить объективный физиологический уровень стресса и субъективное восприятие его сотрудником, выявить латентное напряжение +
Измерить только скорость работы
Заменить один метод другим как избыточный
Отказаться от интервью
В чем заключается принципиальное отличие интегративного подхода от эклектики в организационной психологии?
Эклектика хаотично смешивает методы, а интеграция предполагает единую теоретическую мета-рамку и согласованность понятий
Эклектика собирает «лучшее из разных теорий» без разрешения противоречий, а интеграция создает новую синтетическую модель, снимающую эти противоречия +
Это синонимы
Интеграция отрицает использование статистики
Интеграция социально-когнитивной теории Бандуры и теории постановки целей Локка приводит к созданию модели мотивации, где ключевым фактором выступает…
Размер премии
Сложность задачи без учета самоэффективности
Самоэффективность как медиатор между сложностью цели и приверженностью ей (высокая самоэффективность повышает принятие сложных целей) +
Жесткий внешний контроль
Анализ внедрения цифровых технологий (CRM-систем) с позиций интеграции психологии и теории систем показывает, что сопротивление персонала чаще всего вызвано не низкой квалификацией, а…
Нарушением гомеостаза социальной системы (потерей неформальной власти и привычных паттернов взаимодействия), что требует психологического сопровождения +
Слишком быстрым интернетом
Ярким цветом интерфейса
Недостатком мышек и клавиатур
Синтез проективных методик (например, тест «Корпоративные метафоры») и анкетирования в организационной диагностике необходим для…
Удешевления диагностики
Преодоления эффекта социальной желательности и доступа к глубинным, часто неосознаваемым ценностям коллектива +
Сокращения времени обследования
Исключения психолога из процесса
Интеграция теории поколений (Штраус-Хау) и теории мотивации Герцберга подсказывает HR-специалисту, что для представителей поколения Z гигиенические факторы (стабильность, зарплата)…
Являются базовым порогом входа, но реальная мотивация для них лежит в гибридных факторах (быстрая обратная связь, социальная миссия, технологичность) +
Не имеют значения совсем
Важнее любых мотиваторов
Должны быть заменены угрозами
Применение методологии «Анализ сетевых связей» (Social Network Analysis) в сочетании с психологическим тестированием позволяет в организационной психологии выявить…
Формальную структуру компании, прописанную в штатном расписании
«Невидимых лидеров» и «изолированных сотрудников», а также соотнести их статус в сети с личностными чертами (например, экстраверсией) +
Только финансовые потоки
Технические характеристики оборудования
Вопрос
Любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды, – это …
Человек, не обязательно занимающий руководящую должность, но признанный всеми членами группы и пользующийся правом принимать решения, которые затрагивают всех членов данной группы, и определяющие действия группы – это …
Мероприятия в сфере менеджмента, которые направлены на осуществление изменений в организациях, – это организационное …
Теория, главным тезисом которой является положение о том, что большое количество организаций стремятся к контролю над другими организациями, – это …
Содержательная мотивационная теория, рассматривающая гигиенические факторы и мотиваторы – это двухфакторная теория мотивации, разработанная в конце 1950-х гг. Фредериком …
Установите соответствие между теоретическими подходами, на которых основывается организационное поведение, и их содержанием:
Вопрос
Методы, основанные на применении власти, дисциплине и нормативном обеспечении трудовой деятельности, – это … методы управления персоналом
Комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности, а также степень удовлетворенности работников организацией личного труда и отношениями с другими сотрудниками, – это социально-психологический …
… предназначены для оценивания трудового коллектива и определения значимости каждого сотрудника в коллективе
Процесс установления соответствия качественных характеристик личности (характера, способностей, навыков, мотивации) требованиям исполняемой организационной роли – это …
Система мер по формированию принципов и норм поведения, стимулирование желательных поступков, а также предотвращение или пресечение нежелательных – это …
Целесообразное распределение работников по подразделениям и рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой распределения и кооперации труда, квалификацией и способностями работника – это … персонала
Система выявления характеристик сотрудников, которая направлена на то, чтобы помочь руководителю организации в принятии управленческих решений по увеличению результативности работы подчиненных – это … персонала
Неверно, что к социально-психологическим методам управления персоналом относится …
Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации и другой регламентирующей документации относится к … методам управления персоналом
В компании по производству шоколада после ухода начальника отдела технологии на его место назначили Екатерину В., которая ранее работала ведущим специалистом. Но кандидатов было несколько, в том числе Екатерина В. и Лиза Н., которые имели одинаковый уровень навыков. Но руководство выбрало Екатерину, потому что она дольше работала в компании. Через полгода выявились недостатки в работе Екатерины. Она отличалась скрупулезностью, проверяла все отчеты работников. В группе были квалифицированные специалисты, сдававшие все вовремя. Уже после первых проверок было ясно, что ошибки не допускаются. Но даже спустя несколько месяцев Екатерина продолжала проверки, а поэтому оставалась допоздна. В итоге среди сотрудников отдела накопилась раздражительность и усталость. Екатерина не прислушивалась к другим работникам, а поступала так, как считала нужным. Учитывая, что премию получали на отдел, а сотрудники отдела с отчетами запаздывали, руководство снизило стимулирующие выплаты на коллектив. Екатерина отвечала на возмущение давно работающих сотрудников тем, что не может отдельно подготавливать их отчеты, так как руководство требует документы одновременно от новичков и опытных специалистов. В итоге проверка отчетов задерживается и отдел получает меньше премии. Какие рекомендации можно дать Екатерине В.? Как наладить порядок проверки и подачи работы специалистов отдела?
Вопрос
Способ познания объективной действительности, представляющий собой определенную последовательность действий, приемов, операций, – это метод … исследования
Одинаковая процедура и условия тестирования во всех случаях применения теста (одна и та же последовательность действий, инвентарь, измерительные приборы и т. д.) – это … методики тестирования
Метод, при котором испытуемый самостоятельно, без участия специалиста отвечает на вопросы, предлагаемые ему в виде анкеты, занося ответы в специальный бланк, – это …
Целенаправленное, организованное восприятие и фиксация поведения изучаемого объекта – это …
Сбор и анализ информации о состоянии организации или отдельных ее подсистем с целью выявления проблем функционирования и определения путей их преодоления – это …
Отклонения в работе организации, препятствующие ее развитию, а также результативному и эффективному функционированию, – это организационные …
… тесты – это группа методик, предназначенных для диагностики личности, где обследуемым предлагают реагировать на неопределенную (многозначную) ситуацию: интерпретировать содержание сюжетной картинки, завершить незаконченные предложения или высказывания одного из действующих лиц сюжетной картинки и т. п.
Применение методик психодиагностического исследования, а также опросных методов возможно только при соблюдении … норм, которые приняты в психологии и социологии
Тесты, предназначенные для оценки уровня сформированности конкретных знаний, умений и навыков, – это …
Этический принцип, согласно которому специалист, проводящий организационную диагностику, должен использовать только те методы, которым обучался, – это принцип …
Вопрос
Внедренное новшество, востребованное рынком, которое обеспечивает качественный рост эффективности процессов или продукции, – это …
Совокупность методов, программно-технических и технологических средств, обеспечивающих сбор, накопление, обработку, хранение, представление и распространение информации, а также автоматизацию управления бизнес-процессами организаций, проектирования и производства различного оборудования, – это …
… включает нормы и правила ведения бизнеса, деловую этику и деловой этикет и является составной частью национальной культуры
Процесс обеспечения планирования, организации, мотивации и контроля проведения организационных изменений на предприятии – это …
На организационное поведение и организационную культуру организаций, которые отражают специфику правовых систем, законов о занятости и методах ведения бизнеса, оказывают влияние … факторы (укажите 2 варианта ответа)
В … управленцы предпочитают работать в одном большом помещении вместе с подчиненными
В теории межкультурной коммуникации основным объектом изучения являются …
Согласно Г. Хофстеде, одним из основных культурных измерений является дистанция …
Совокупность разнообразных форм отношений и общения между индивидами и группами, принадлежащими к разным культурам, – это … коммуникация
То, какое значение в данной культуре имеют социальные роли, предписывающие определенное поведение представителям мужского и женского пола, показывает измерение культуры «…»
Вопрос
Любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, которое содержит элементы новых знаний, навыков или способов действий, – это …
Адаптация (освоение) организацией новых идей или форм поведения – это организационное …
Теории, которые рассматривают поведение людей с учетом процессов восприятия и познания, – это процессуальные … теории
Заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды, – это …
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей, – это …
Мероприятия в сфере менеджмента, которые направлены на осуществление изменений в организациях, – это …
Метод исследования организационного поведения, включающий применение теоретических моделей организации, ее элементов для достижения целей организационного поведения, – это …
Установите соответствие между мотивационными теориями и их авторами
Расположите уровни организационного поведения в порядке от простого к сложному:
Способы воздействия на коллективы сотрудников с целью координации их деятельности в процессе функционирования организации – это методы … персоналом
Методы, основывающиеся на использовании закономерностей социологии и психологии и воздействующие на интересы личности, группы, коллектива, – это … методы управления персоналом
Методы, основанные на применении власти, дисциплине и нормативном обеспечении трудовой деятельности, – это … методы управления персоналом
Система взаимосвязанных действий и поступков человека, находящихся под воздействием личностных и ситуационных факторов для приспособления к окружающей среде, – это …
Методы, роль которых заключается в мобилизации трудовых ресурсов на достижение определенного результата при помощи финансовых механизмов, – это … методы
Неверно, что выделяют … административные методы управления персоналом
Расположите последовательно этапы подбора и отбора персонала в организацию:
Метод устного получения информации в ходе беседы на определенную тему – это …
Фундаментальная характеристика теста, которая показывает, в какой степени стабильны результаты тестирования при неоднократном обследовании, – это … теста
Кратковременное стандартизированное испытание, предназначенное для установления индивидуальных количественных и качественных психологических различий, – это …
Неверно, что к негативным последствиям тестирования относится
Соотнесите этические принципы психолога с их характеристиками:
Установите правильную последовательность этапов тестирования
Установите правильную последовательность этапов исследования методом наблюдения:
Тип организации, в рамках которой функционируют две или более устойчивых групп, обладающих собственными культурными ценностями, индивидуальными параметрами социальной идентификации, которые могут находиться друг с другом в состоянии латентных или явных противоречий, – это … организация
Совокупность ценностей, установок, убеждений и норм, которые приняты в стране и разделяются большинством ее населения, – это …
Радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких как стоимость, качество, сервис и темпы, – это …
По мнению Д. Стапела и Д. Винкельмана, среда межкультурного социального взаимодействия, для которой требуются высококвалифицированные в двухкультурном отношении люди, хорошо осведомленные и несущие полную ответственность за влияние своего поведения и поведения других людей, – это … команда
Страна, где предпочтение отдается личному пространству, т.е. чем более ограниченным оказывается доступ к менеджеру в компаниях, тем более высокое положение на карьерной лестнице он занимает, – это …
К наиболее существенным различиям при межкультурном общении следует отнести различия в … (укажите 4 варианта ответа)
Принадлежность индивида к какой-либо культуре или культурной группе, формирующая ценностное отношение человека к самому себе, другим людям, обществу и миру в целом, – это культурная …
Вопрос
Проработав в компании три года, Николай решил перейти в другую фирму, чтобы двигаться вверх по карьерной лестнице. Слухи о его переговорах с новым работодателем уже распространились по компании. Как должен поступить Николай?
Антон, много лет проработав в одном отделе компании, решил перевестись в другой, где видел возможность профессионального роста. Должность и зарплата, о которых Антон договорился с руководителем того отдела, предполагались на уровне прежних. Однако его нынешний начальник отказался завизировать заявление, прекрасно зная, что по установившемуся в организации порядку без его согласия специалист не может перейти в другое подразделение. Главным аргументом начальника был тот, что специалист при переходе «ничего не выигрывает». На слова подчиненного о возможности профессионального роста начальник никак не отреагировал. Антон обратился к вышестоящему руководству. Но и тому причина перехода показалась несерьезной, в ходатайстве было отказано. Новое обращение к непосредственному руководителю привело к разговору на повышенных тонах, взаимным оскорблениям. Через некоторое время Антон уволился. Кто виноват в увольнении специалиста из компании?
Ольга руководит отделом продаж в фармацевтической компании. Некоторое время назад в фирме была введена система премирования за перевыполнение плана продаж. В текущем месяце руководство компании объявило о недостатке средств на выплату бонусов. Сотрудники отдела подавлены, продажи снизились, в офисе напряженная обстановка. Подчиненные открыто возмущаются отсутствием премии. Как должна поступить Ольга в текущей ситуации?
Андрей назначен на должность руководителя группы. Через некоторое время выяснилось, что предыдущий руководитель не вмешивался в дела группы. Но группа адекватно следовала своему направлению работы и выполняла поставленные задачи. При этом внутренние отношения в группе находятся на хорошем уровне. Какие возможные способы воздействия нужно выбрать Андрею?
Руководитель организации, понимая необходимость непрерывного совершенствования рабочих процессов, периодически вносит в них изменения, тем самым меняясь сам и заставляя сотрудников меняться вместе с ним. Кто-то из сотрудников поддерживает политику руководителя, изменяя свое поведение и принимая эти преобразования, но большинство сотрудников сопротивляются. Любое изменение, которое предлагает руководитель, они не поддерживают. В таком случае процессы совершенствования значительно растягиваются во времени, часто происходят конфликты между сторонами, вплоть до вынужденных увольнений. В чем заключается главная задача руководителя в такой ситуации?
Статистика показывает, что в связи с развитием информационных технологий и изменением отношения к человеческим ресурсам часть компаний, в том числе крупных международных холдингов, терпят неудачи и несут колоссальные убытки в условиях нового рынка. В чем причина данного явления?
Другие тесты Синергии, МТИ, МОСАП:
Администрирование информационных систем