Интернет-маркетинг – тест Синергия
Студенты университета Синергия регулярно проходят тестирование по предмету Интернет-маркетинг. Иногда задания требуют знания теории и внимательности. Наш сервис помогает пройти тест быстро и получить высокий балл. Работа выполняется оперативно, конфиденциально и без предоплаты. Стоимость — 300 рублей.
Как называется стратегия продвижения, при которой компания создаёт и распространяет полезный, экспертный контент (статьи, видео, инфографику) для привлечения и удержания аудитории, без прямого агрессивного убеждения купить товар?
Контент-маркетинг +
Вирусный маркетинг
Партизанский маркетинг
Таргетированная реклама
Какой тип показателя в веб-аналитике отражает среднее количество страниц, которое просматривает пользователь за одну сессию на сайте?
Глубина просмотра +
Время на сайте
Показатель отказов
Конверсия
В интернет-маркетинге существует модель, описывающая этапы принятия решения о покупке: от осознания проблемы до постпокупочного поведения. Как она называется?
Модель AIDA +
Модель 4P
SWOT-анализ
Модель RFM
Что из перечисленного является ключевым отличием SEO-оптимизации от контекстной рекламы?
Привлечение бесплатного (органического) трафика из поисковых систем +
Возможность мгновенного запуска кампании
Показ объявлений только на мобильных устройствах
Оплата за каждый переход по ссылке
Как в интернет-маркетинге называется показатель, который рассчитывается как отношение количества кликов по рекламному объявлению к количеству его показов, выраженное в процентах?
CTR (Click-Through Rate) +
CPC (Cost Per Click)
CR (Conversion Rate)
ROI (Return On Investment)
Какой формат цифровой рекламы предполагает автоматизированные торги в реальном времени за показ объявления конкретному пользователю на сайте-издателе?
Programmatic (программатик) +
Баннерная реклама
Нативная реклама
Тизерная реклама
Для оценки эффективности email-рассылок используется метрика, показывающая долю полученных писем относительно общего числа отправленных (исключая «отказы» на серверном уровне). Как она называется?
Deliverability (доставляемость) +
Open Rate (открываемость)
CTR (кликабельность)
Unsubscribe Rate (отписки)
Какой метод веб-аналитики позволяет отследить, с какого именно источника (поисковик, соцсеть, прямой переход) пользователь пришёл на сайт, и присвоить этому визиту соответствующий «ярлык»?
UTM-метки +
IP-адрес
Cookies
Вебвизор
Как называется процесс тестирования двух или более версий одной веб-страницы или рекламного объявления, чтобы определить, какая из них показывает лучшие результаты по конверсии?
A/B-тестирование +
Сплит-тестирование
Юзабилити-тестирование
Нагрузочное тестирование
В социальных сетях для оценки вовлеченности аудитории используется комплексный показатель, который суммирует лайки, комментарии, репосты и клики. Как он называется?
ER (Engagement Rate) +
CPM (Cost Per Mille)
DAU (Daily Active Users)
ROMI (Return On Marketing Investment)
Что подразумевается под термином «таргетинг» в контексте интернет-рекламы?
Настройка показа рекламы на конкретную целевую аудиторию по заданным параметрам +
Размещение рекламы на всех сайтах подряд
Создание вирусного контента
Ручная корректировка ставок в аукционе
Как называется стратегия, при которой бренд платит блогерам или лидерам мнений за упоминание продукта в их контенте (посты, сторис, видео)?
Инфлюенс-маркетинг +
Партизанский маркетинг
SMM-продвижение
Контекстная реклама
Какой показатель эффективности рекламной кампании показывает, сколько рублей (или другой валюты) прибыли приносит каждый затраченный рубль на рекламу?
ROMI (Return On Marketing Investment) +
CPC (Cost Per Click)
CPM (Cost Per Mille)
CR (Conversion Rate)
В модели интернет-торговли, когда покупатель оформляет заказ на сайте, а товар забирает в ближайшем пункте выдачи, такой способ получения заказа называется:
Click & Collect (забрать самому) +
Доставка курьером
Постамат
Дропшиппинг
Какой инструмент в Яндекс.Метрике позволяет просматривать запись действий пользователя на сайте (движения мыши, клики, скроллы) для визуального анализа поведения?
Вебвизор +
Тепловая карта
Отчет по целям
Аудитория
Что такое «баннерная слепота» (banner blindness) в интернет-рекламе?
Игнорирование пользователями баннерных объявлений, которые они привыкли не замечать +
Отсутствие интернета у пользователя
Автоматическая блокировка всех рекламных баннеров браузером
Невозможность загрузить баннер из-за низкой скорости
Как называется модель атрибуции, при которой 100% ценности конверсии присваивается последнему клику, предшествующему целевому действию?
Атрибуция по последнему клику (Last Click) +
Линейная атрибуция
Атрибуция по первому клику
Убывающая по времени атрибуция
Для какой цели чаще всего используется ретаргетинг (или ремаркетинг)?
Показ рекламы пользователям, которые уже посещали сайт, но не совершили целевое действие +
Привлечение абсолютно новой аудитории
Повышение узнаваемости бренда среди массовой аудитории
Снижение стоимости клика за счёт массовости
Как называется показатель, который отражает долю пользователей, совершивших целевое действие (покупку, подписку, звонок) от общего числа посетителей сайта?
Конверсия (Conversion Rate) +
CTR (Click-Through Rate)
Bounce Rate
CPL (Cost Per Lead)
Что такое «органический трафик» (organic traffic) в веб-аналитике?
Посещения сайта, пришедшие из результатов поиска бесплатно (без оплаты за клик) +
Переходы по платным рекламным объявлениям
Визиты с социальных сетей
Прямые переходы по закладкам или вводу адреса вручную
Вопрос
Аббревиатура … служит для обозначения системы методов, которая помогает управлять репутацией компании в поисковых системах путем продвижения положительного контента и вытеснения негативных материалов из выдачи
… – это процесс сбора, обработки и интерпретации данных, который помогает компаниям понять поведение пользователей, оценить эффективность маркетинговых стратегий и принять обоснованные решения
Расположите описания таких примеров использования социального одобрения в интернет–маркетинге (в порядке их перечисления в задании), как положительные отзывы и рекомендации от клиентов, использование социальных сетей, социальные доказательства:
Социальное … – это концепция, согласно которой люди склонны следовать действиям и мнениям других, особенно в условиях неопределенности; в маркетинге этот механизм играет важную роль, так как помогает потенциальным клиентам принимать решения, основываясь на опыте и отзывах других пользователей
Установите соответствие методов сегментации аудитории и их определений:
… контента – это настройка текста, визуальных элементов и интерфейса сайта с учетом культурных, языковых, технических и поведенческих особенностей целевой аудитории, чтобы повысить ее вовлеченность и конверсии
… аудитория – это группа пользователей, которых компания считает наиболее вероятными покупателями ее продукта и на которых она направляет маркетинговые усилия с учетом их характеристик и потребностей
… адаптация – это настройка контента под конкретные обстоятельства потребления (сезон, регион, цели пользователя и т.д.), что делает коммуникацию более уместной и результативной
… адаптация – это изменение технических параметров сайта (форматы дат, валют, единиц измерения и др.), которое делает интерфейс понятным и удобным для конкретной аудитории
Показатель … (Bounce Rate) – это доля пользователей, которые покидают сайт после просмотра одной страницы, не совершив целевых действий; эта метрика помогает выявить проблемы в контенте, дизайне или источниках трафика
Установите соответствие понятий и их определений:
… приложение – это программный продукт для смартфонов и планшетов, который обеспечивает удобный доступ к товарам, услугам или контенту и расширяет маркетинговые возможности компании за счет персонализации и push–уведомлений
Установите соответствие задач, которые решает информационный сайт как полноценный инструмент, помогающий компании взаимодействовать с аудиторией, и примеров реализации данных задач:
… – это приложение, созданное под конкретную операционную систему (iOS, Android), которое обеспечивает высокую производительность, точную адаптацию к устройству и полноценную интеграцию с его функциями
… сайт – это цифровой ресурс, который предоставляет пользователю структурированную и актуальную информацию без прямого побуждения к покупке, помогая сформировать доверие и принять осознанное решение
Установите правильный порядок этапов создания интернет–магазина:
Лендинги (одностраничные сайты) характеризуют такие свойства, как … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие видов медийной рекламы и их характеристик:
Перфоманс–реклама, в отличие от медийной рекламы, … (укажите 2 варианта ответа)
… – это продвижение продукта или услуги через участие в онлайн–дискуссиях, форумах и сообществах, где размещают ссылки и комментарии от имени якобы обычных пользователей
Установите соответствие видов рекламы и их описаний:
… реклама предполагает платное размещение объявлений в результатах выдачи поисковых систем, по ключевым словам, которое позволяет привлечь внимание аудитории, уже заинтересованной в конкретных продуктах или услугах
… – это технология повторного показа рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом или приложением, но не совершили целевое действие, с целью вернуть их и повысить конверсии
Органический … – это посещения сайта, полученные бесплатно из поисковых систем, когда пользователи находят ресурс по релевантным запросам, а не через платную рекламу
… – это инструмент в системе Яндекс.Метрика, который записывает сессии пользователей и позволяет визуально анализировать их действия на сайте (клики, движения мыши, скроллы)
Конверсионная … – это модель, которая описывает путь пользователя от первого контакта с продуктом до совершения целевого действия, помогает выявить слабые места и оптимизировать маркетинг
Установите соответствие метрики и ее описания:
Показатель LTV (Lifetime Value) – это …
Метрика … (возврат инвестиций) – это совокупная прибыль, которую компания получает от одного клиента за все время взаимодействия с ним, то есть сколько прибыли она получает от вложений в маркетинг
Расположите формулы для расчетов показателей ROI, CTR, CPA в порядке их перечисления в задании:
Вопрос
HR–бренд – это образ компании как привлекательного работодателя. Чем сильнее HR–бренд, тем легче компании привлекать и удерживать талантливых сотрудников. В условиях высокой конкуренции на рынке труда создание сильного HR–бренда становится ключевым фактором успеха. Существуют различные методы повышения привлекательности HR–бренда. Одним из способов повышения привлекательности является размещение информации о мероприятиях для сотрудников, новостях и социальных скидках на сайте организации и в социальных сетях. Это могут быть видео и фотоотчеты о проведенных корпоративных праздниках, спортивных соревнованиях и других мероприятиях. О каком методе повышения привлекательности HR–бренда говорится в описании?
Социальное одобрение играет ключевую роль в современном интернет–маркетинге и является мощным инструментом для увеличения онлайн–продаж. Понимание психологии пользователей, которые стремятся получить подтверждение правильности своего выбора и одобрение от окружающих, позволяет маркетологам эффективно воздействовать на потребителей в цифровой среде.
Показатель отказов, или Bounce Rate, – это метрика, которая показывает долю посетителей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы и не совершивших никаких целевых действий. Этот показатель рассчитывается как процентное соотношение таких посетителей к общему числу пользователей сайта. На рост показателя отказов могут влиять различные факторы, связанные с дизайном и контентом. Например, это могут быть сложная навигация, перегруженные страницы, отсутствие интуитивно понятного интерфейса. Назовите описанный фактор.
Показатель отказов, или Bounce Rate, – это метрика, которая показывает долю посетителей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы и не совершивших никаких целевых действий. Этот показатель рассчитывается как процентное соотношение таких посетителей к общему числу пользователей сайта. Для снижения показателя отказов следует создать интуитивно понятный и привлекательный интерфейс сайта. Назовите данный шаг в процессе снижения показателя отказов.
Представьте, что вы планируете путешествие и заходите на сайт авиакомпании. На этом сайте вы видите расписание рейсов, информацию о тарифах, правила перевозки багажа, контакты службы поддержки. Все это нужно вам, чтобы спланировать предстоящее путешествие. На этом сайте просто предоставляется информация, а решение о покупке билетов вы принимаете сами. Какой сайт описан в данном примере:
На успешность интернет–магазина влияют разные факторы. Например, чувствовать себя уверенно клиентам помогает наличие онлайн–чата, телефонной линии, а также раздела с часто задаваемыми вопросами пользователей (FAQ). Назовите фактор успешности интернет–магазина, описанный в данном примере.
Сегодня существует несколько трендов развития интернет–торговли. Одним из таких трендов является адаптация контента, рекомендаций и предложений под конкретного пользователя на основе его предпочтений, поведения, истории покупок и других данных. Назовите описанный тренд.
Компания запускает акцию на свои товары и использует динамические объявления в Яндекс.Директе, чтобы показать пользователям конкретные товары со скидкой. В результате пользователи видят релевантные объявления и совершают покупки, что приводит к увеличению продаж. Какой вид рекламы описан в данном примере?
Интернет–магазин электроники размещает текстово–графические объявления на рекламной платформе Google (Google Ads), предлагая скидки на последние модели смартфонов. В результате пользователи, которые ищут новые смартфоны, кликают на объявления и совершают покупки на сайте, увеличивая конверсии. Какой вид рекламы описан в данном примере?
CPC (Cost per Click) – это показатель стоимости клика в интернет–рекламе. Высокая стоимость клика может существенно ограничить бюджет рекламной кампании и снизить ее общую эффективность. Существует ряд рекомендаций по снижению CPC. Так, для этого можно использовать более точные, длинные ключевые фразы (long–tail keywords). Например, «купить кроссовки Nike в Москве» вместо общего запроса «кроссовки». Также рекомендуется исключение нерелевантных ключевых слов, которые не приводят к целевым действиям О какой рекомендации по снижению CPC идет речь в приведенном примере?
Вопрос
Английская аббревиатура … обозначает направление маркетинга, которое использует социальные сети как канал коммуникации с целевой аудиторией для повышения узнаваемости, продаж и лояльности
Установите соответствие задач, которые стоят перед специалистами по управлению репутацией в поисковых системах (SERM), и описаний реализации этих задач:
… – это структурированное расписание публикаций, которое помогает системно создавать, распространять и оценивать маркетинговый контент в цифровых каналах
Инструменты веб–аналитики – это …
Расположите определения понятий «офер», «платежная интеграция», «поисковая оптимизация (SEO)» в порядке их перечисления в задании:
Приложение … – это мобильный инструмент, который позволяет пользователю копить бонусы, получать персональные скидки и участвовать в акциях, повышая его вовлеченность и частоту повторных покупок
… – это контакт потенциального клиента, который оставил свои данные через форму, подписку или запрос и может перейти в статус покупателя при дальнейшей коммуникации
Такой вид медийной рекламы, как …, размещается в социальных сетях, на видеохостингах и сайтах, может быть разной длительности и часто содержит ссылку для перехода на сайт
… – это целевое действие, которое пользователь совершает на сайте (например, покупка, подписка, регистрация), отражает эффективность маркетинговых усилий и сайта в целом
Файлы … – это небольшие текстовые файлы, которые сайты сохраняют на устройстве пользователя, чтобы распознавать его при повторных визитах, персонализировать контент и анализировать поведение на платформе
… ключевые слова – это слова или фразы, по которым рекламодатель не хочет показывать свое объявление, потому что они не соответствуют его предложению
HR–бренд – это образ компании как привлекательного работодателя. Чем сильнее HR–бренд, тем легче компании привлекать и удерживать талантливых сотрудников. В условиях высокой конкуренции на рынке труда создание сильного HR–бренда становится ключевым фактором успеха. Существуют различные методы повышения привлекательности HR–бренда. Примером являются публикации сотрудников компании на VC.ru – российском интернет–издании о бизнесе, стартапах, инновациях, маркетинге и технологиях. Допустим, сотрудник компании пишет статью о своем опыте внедрения инновационных решений. Такая публикация не только укрепляет его профессиональный имидж, но и делает его компанию более заметной в бизнес–сообществе. О каком методе повышения привлекательности HR–бренда идет речь в данном примере?
Показатель отказов, или Bounce Rate, – это метрика, которая показывает долю посетителей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы и не совершивших никаких целевых действий. Этот показатель рассчитывается как процентное соотношение таких посетителей к общему числу пользователей сайта. На рост показателя отказов могут влиять различные факторы, связанные с дизайном и контентом. Назовите фактор, влияющий на рост показателя отказов в случае ошибок в макете сайта, неработающих элементов сайта и его плохой адаптации под мобильные устройства.
Новая косметическая марка запускает графические объявления в рекламной сети Яндекса, чтобы рассказать о своих продуктах и создать положительный имидж. В результате пользователи начинают узнавать бренд, ассоциируют его с качеством и красотой, что в будущем приводит к увеличению продаж. Какой вид рекламы описан в данном примере?
CPC (Cost per Click) – это показатель стоимости клика в интернет–рекламе. Высокая стоимость клика может существенно ограничить бюджет рекламной кампании и снизить ее общую эффективность. Существует ряд рекомендаций по снижению CPC. Более эффективно расходовать рекламный бюджет, в частности, позволяет уточнение аудитории. Настройка на конкретную аудиторию (например, на жителей определенного города или людей с определенными интересами) поможет избежать ненужных расходов. О какой рекомендации по снижению CPC идет речь в приведенном примере?
Другие тесты Синергии, МТИ, МОСАП: