Организационная психология – тест Синергия (МОСАП)
Студенты университета Синергия регулярно проходят тестирование по предмету Организационная психология. Иногда задания требуют знания теории и внимательности. Наш сервис помогает пройти тест быстро и получить высокий балл. Работа выполняется оперативно, конфиденциально и без предоплаты. Стоимость — 300 рублей.
Процесс целенаправленного влияния на групповое сознание и поведение членов организации для достижения поставленных целей называется
Управление персоналом
Организационное лидерство
Организационное управление +
Мотивационный менеджмент
Какой тип власти в организации основывается на вере подчиненного в то, что руководитель обладает особыми, недоступными другим знаниями?
Экспертная власть +
Законная власть
Референтная власть
Власть принуждения
Феномен, при котором сплоченная группа принимает ошибочное решение, стремясь к единогласию и подавляя альтернативные мнения, называется
Социальная фасилитация
Групповая поляризация
Групповое мышление (Groupthink) +
Эффект Рингельмана
Согласно теории ожиданий Врума, мотивация сотрудника будет максимальной, когда
Уровень фрустрации высок, а валентность низка
Ожидание того, что усилия приведут к результату, результат — к вознаграждению, а ценность вознаграждения высока +
Инструментальность отсутствует, а валентность отрицательна
Ожидание усилий равно нулю, но справедливость вознаграждения соблюдена
Неверно, что к основным функциям организационной культуры относят
Формирование имиджа компании
Снижение лояльности персонала +
Создание системы контроля
Адаптация новых сотрудников
Стиль управления, характеризующийся минимальным участием руководителя в принятии решений и предоставлением полной свободы подчиненным, называется
Авторитарный
Демократический
Либеральный (попустительский) +
Ситуационный
Стресс, возникающий в результате перегрузки или недогрузки сотрудника, а также ролевой неопределенности, относится к
Личностному стрессу
Внеорганизационному стрессу
Организационному стрессу +
Посттравматическому стрессу
Процесс передачи полномочий и ответственности за выполнение задач подчиненным, сохраняя при этом ответственность за результат за руководителем, — это
Субординация
Координация
Делегирование +
Регламентация
Согласно двухфакторной теории Герцберга, к гигиеническим факторам относится
Признание и одобрение результатов работы
Условия труда и заработная плата +
Возможность профессионального роста
Содержательность труда
Феномен снижения индивидуальных усилий при работе в группе по сравнению с работой в одиночку называется
Эффект ореола
Социальное безделье (лофтинг) +
Эффект Рингельмана
Групповая поляризация
Сопоставление индивидуальных особенностей сотрудника с требованиями рабочего места является центральной задачей
Кадрового аудита
Профессионального отбора +
Ассессмент-центра
Социализации персонала
Формальное объединение людей, созданное для достижения общих целей и имеющее четкую структуру, иерархию и правила, называется
Референтная группа
Формальная организация +
Неформальная группа
Профессиональная ассоциация
Согласно модели ситуационного лидерства Херси и Бланшара, для подчиненных с низким уровнем профессионализма, но высокой мотивацией наиболее эффективен стиль
Делегирующий
Поддерживающий
Указывающий (директивный) +
Участвующий
Когнитивный диссонанс в организации — это
Состояние эйфории от достижения цели
Психологический дискомфорт от противоречия между убеждениями и поведением +
Метод нематериального стимулирования
Фаза командообразования
Способность организации сохранять и развивать свой человеческий потенциал в условиях изменений называется
Бюрократическая жесткость
Финансовая устойчивость
Организационная адаптивность +
Производственная мощность
Процесс постепенного освоения сотрудником норм, ценностей и правил поведения в новой для него организации — это
Профессиональное выгорание
Организационная адаптация +
Регламентация труда
Аутплейсмент
Конфликт, возникающий между различными отделами или подразделениями одной организации, относится к типу
Межличностный конфликт
Межгрупповой конфликт +
Внутриличностный конфликт
Конфликт между личностью и группой
Исследование и проектирование рабочих задач, условий и содержания труда с целью повышения удовлетворенности сотрудников называется
Тарификация
Нормирование труда
Обогащение труда (job enrichment) +
Секьюритизация
Состояние эмоционального, физического и умственного истощения, развивающееся на фоне хронического рабочего стресса, — это
Депрессия
Астения
Профессиональное выгорание +
Трудовой энтузиазм
Согласно теории справедливости (равенства) Адамса, сотрудник восстанавливает баланс, когда
Увеличивает собственный вклад при завышенном вознаграждении
Сравнивает соотношение своих результатов и вклада с результатами и вкладом других +
Игнорирует любые сравнения с коллегами
Требует абсолютно равной оплаты для всех должностей
Вопрос
Психические явления с точки зрения их взаимосвязи с болезнями входят в область изучения … психологии
К предметам изучения организационной психологии относят … (укажите 3 варианта ответа)
Организационная культура включает в себя …
В понимании немецкого социолога Вебера, … – это «идеальный тип» организации, обеспечивающий наибольшую эффективность и предсказуемость поведения членов организации дисциплина
Главная идея научного управления заключается в том, что …
Расставьте функции управления по Файолю в хронологическом порядке их осуществления:
И теория, и методы комплексного оздоровления корпораций, управленческого ренессанса с охватом и реконструкцией всех без исключения элементов, в том числе систем человеческих мотиваций и стимулов – это …
Представление совокупности элементов в виде системы обусловленных, соподчиненных группировок – это …
Непродолжительные по времени периоды кардинальной перестройки профессионального самосознания, деятельности и поведения личности – это кризисы … становления
Структура индивидуального стиля деятельности состоит из таких компонентов, как … (укажите 2 варианта ответа)
Сопоставьте критерии профессионализма и их описание.
В основную характеристику критериев профессиональной продуктивности входит …
Расставьте в хронологическом порядке более поздние периоды развития человека как субъекта труда согласно Климову
Неверно, что составление профессиограммы производится в соответствии со следующими принципами … (укажите 2 варианта ответа)
Общие задачи школьной профориентационной работы … (укажите 4 варианта ответа)
Основываясь на интересах и ценностях человека, профессор Холланд сформировал следующие профориентационные типы личности … (укажите 6 вариантов ответа)
Сопоставьте составляющие профориентации с их описанием:
Выберите верную характеристику социального профориентационного типа личности:
Выберите преимущества он-лайн тестирования на профориентацию (укажите 3 варианта ответа):
Перечень мероприятий, которые должен посетить и реализовать новый сотрудник компании– это … план
Расставьте этапы работы с ассессмент-центрами в хронологическом порядке:
Высокопотенциальные сотрудники, обладающие развитыми личностными и управленческими компетенциями – это …
Организационная модель в области управления человеческими ресурсами – это жизненный… сотрудника
Этап жизненного цикла сотрудника, в ходе которого происходит знакомство с компанией-работодателем, функционалом и командой – это …
Сотрудник со схожим функционалом, который помогает новичку с профессиональной адаптацией – это …
Результаты, которые дают маркетинговые отношения компании с сотрудниками … (укажите 2 варианта ответа)
Сопоставьте составляющие системы внутреннего маркетинга с их целями:
Согласно устойчивому мнению, самый ценный ресурс компании – это …
Основная задача руководителя на этапе адаптации нового сотрудника – это поставить… сотруднику на срок адаптации
Вопрос
Представьте, что вы являетесь внештатным психологом в компании по производству мебели. К вам за помощью обратился руководитель подразделения, у которого возник конфликт с подчиненным. Как вам следует поступить в данной ситуации?
Представьте, что вы являетесь психологом, которого организация наняла по договору подряда с целью разработки процесса и инструментов отбора персонала с учетом психологически сложной деятельности на некоторых позициях (стрессовая деятельность, напряженный график работы и т.д.). С чего вы начнете выполнение данной работы?
Представьте, что вы являетесь директором нового предприятия. Вы понимаете, что для эффективной организации деятельности вам нужно поставить цели. Как вам следует поступить в данной ситуации?
Вы – сотрудник отдела кадров компании по сьемке и монтажу рекламных видеороликов. Для реализации одного из проектов режиссер попросил вашего совета по трудоустройству временного сотрудника. Какой вариант трудоустройства вы ему предложите?
Представьте, что вы являетесь руководителем отдела контроля качества на линии производства запасных частей для бытовой техники. По итогам аттестации за первый квартал года один из сотрудников показал низкий результат, что может существенно повлиять на качество работы компании. Каковы будут ваши действия по отношению к данному сотруднику?
Представьте, что вы – руководитель отдела обучения и развития персонала в крупной компании по продаже ИТ-систем. К вам обратился приятель, который всегда тщательно подходит к решению всех вопросов. Он сказал, что хотел бы определить, какая профессия больше всего подходит для его сына в возрасте 12 лет. Что вы порекомендуете ему?
Вы – руководитель отдела обучения и развития персонала в лизинговой компании. Сегодня на встрече генеральный директор поставил перед вами задачу разработать модель компетенций для сотрудников компании. С чего вам следует начать выполнение этой задачи?
Представьте, что вы являетесь сотрудником отдела персонала крупной компании. К вам за помощью обратился директор производства с запросом помочь с профориентацией части сотрудников производства в связи с предстоящим изменением штатного расписания. Вы уже провели начальную работу по тестированию сотрудников для определения их склонностей и сопоставили сотрудников с должностями в новом штатном расписании. Каковы будут ваши дальнейшие действия?
Представьте, что вы – представитель HR-службы крупнейшего производственного холдинга. Сегодня подводя итоги оценки кадровых резервистов, вы выявили сотрудника, который за один год развития не показал прироста ни по одной из компетенций. Проверив его результативность в текущей работе, вы даже отметили регресс. Какое решение вы примете на основании этих данных?
Вы – руководитель отдела рекламы в крупной компании по производству дверей. Ваша занятость очень высока: вы часто выезжаете на встречи с партнерами и печатными изданиями, ведете очные переговоры на территории партнеров по размещению интернет-рекламы. Завтра к вам в отдел выходит на работу новый маркетолог. Он – профессионал, которого вы давно хотели переманить из компании-конкурента, и важно удержать его в вашем отделе. Однако времени на его адаптацию у вас катастрофически мало. Что вы будете делать в данной ситуации?
Вопрос
Древнейшее дошедшее до нас письменное свидетельство управленческой мысли – …
В работах Н. Макиавелли большое внимание уделено …
Согласно мнению Н. Макиавелли, эффективно управлять государством правителю позволял ряд принципов и положений правления, в частности, идея о том, что … (укажите 3 варианта ответа)
Конец Средневековья в науке управления характеризуется появлением идеи …
Неверно, что система научного управления Ф. У. Тейлора была построена на принципе, суть которого заключалась в …
В своих трудах Макс Вебер большее внимание уделял … типу управления
К основным принципам бюрократической организации можно отнести такую характеристику, как …
К признакам социальной организации можно отнести: … (укажите 3 варианта ответа)
Неверно, что нормативная структура социальной организации включает в себя …
… – это оформленные как программы общих действий поручения, выдаваемые извне организацией более высокого уровня
В организации при реализации стратегических планов руководитель проводит совещание с начальниками отделов, поясняя дальнейшее развитие компании, и заручается их поддержкой. Начальники отделов доносят до своих подчиненных информацию, работают с возможными возражениями и недовольствами. После реализации поставленных задач проводится опрос общественного мнения в виде анкетирования. Назовите школу управления, к которой относится руководитель данной организации.
Вопрос
… остается важным подходом к изучению личности, он дал начало движению человеческого потенциала
Согласно закону готовности в теории научения, …
Теорию оперантного обусловливания сформулировал …
Особенностями социального научения являются осознание и …
В структуру социальной роли сотрудника входят такие элементы, как оценка ролевого поведения, …
Традиционно психологи выделяют … модальности Я-концепции
В Я-концепции как системе установок относительно своей личности выделяют три компонента: эмоционально-оценочный, поведенческий и …
В числе составляющих Образа Я – … (укажите 3 варианта ответа)
Сотрудник промышленного производства Степанов всегда с пониманием относится к дополнительным задачам, которые ему поручает руководитель, который всегда проявляет при этом уважение к Степанову и его профессиональным навыкам. Однако в случае попыток принуждения и требований со стороны руководства задерживаться после работы или выходить в выходные дни на дополнительные смены Степанов реагирует негативно и отказывается выполнять подобные требования, объясняя это тем, что есть рабочий график, а есть его личное время. При общении с представителем отдела управления персоналом сотрудник пояснил, что ему неприятно такое пренебрежение со стороны руководства. Какое явление в терминах Я-концепции представлено в описании?
Вопрос
Важнейшей специфической чертой управленческой деятельности является …
Особенность управленческой деятельности, которая позволяет получить заранее определенный результат на основе предварительно запрограммированного результата, – это …
В юриспруденции к формам управленческой деятельности относят … (укажите 3 варианта ответа)
Акты организационного нормирования и организационно-методического инструктирования – это … акты
Выбор управленческих решений зависит от … факторов (укажите 3 варианта ответа)
Неверно, что авторитет руководителя может быть …
Неверно, что к административным методам управленческой деятельности относится метод …
В процессе производственного конфликта между рядовыми сотрудниками руководитель подразделения высказал свое экспертное мнение, в чем видит сложность технического выполнения задания. Он в корректной форме присоединился к одной из сторон конфликта, при этом заверив, что и другая сторона во многом права, но в данном конкретном случае было бы правильнее пойти по более экономичному пути. Услышав данные аргументы, все быстро пришли к пониманию и продолжили работу. Что помогло руководителю решить конфликт?
Вопрос
Неверно, что к доминирующим функциям менеджера относится …
Коммуникативная компетентность определяется такими умениями, как … (укажите 3 варианта ответа)
Принципиальная переводимость сообщений с одного языка на другой и возможность понимания между членами одного языкового коллектива, пользующимися одной символьной системой, обусловлены …
Общепринятая точка зрения о том, что эмоциональные выражения являются врожденными и универсальными для всех человеческих культур, принадлежит …
Содержание указания на конкретную эмоцию и одновременный сигнал окружающим, что исполнитель жеста на самом деле данных чувств не испытывает, носят … выражения
К основным функциям власти относят … (укажите 3 варианта ответа)
… облегчает инициатору манипуляции по достижению своей цели, помогает обратить внимание объекта на выгодную для него сторону дела и тем самым отвлечь его от истинной цели инициатора
Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и (или) выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей, называется …
В крупной компании топ-менеджеры направлений активно копируют поведение акционера, перенимают его привычки и манеру ведения переговоров. Акционер отличается харизматичностью, любит, чтобы его окружали единомышленники, устраивает званые ужины, где подробно рассказывает о своих предпочтениях в жизни. Погрузившись в такое взаимодействие, менеджеры демонстрируют схожесть даже в выборе марки деловых костюмов и курорта для отпуска. В деловом же взаимодействии особо отмечаются успехи тех, кто использовал опыт акционера и добился существенных результатов в сделках. Назовите вид психологического влияния, который применяет акционер компании.
Вопрос
Трактат «Поучения Птаххотепа» был написан в …
Согласно …, править должны аристократы, но аристократы добродетели и знания, а не родовая знать
Установите в хронологической последовательности имена авторов и названия их трудов, связанных с формированием представлений об управлении в мировой истории
Основоположником научного управленческого подхода считается …
К основным принципам, на которых была построена система научного управления Ф. У. Тейлора относятся идеи о том, что … (укажите 2 варианта ответа)
К принципам рациональной бюрократической организации Макса Вебера, в частности, относят … (укажите 3 варианта ответа)
Установите хронологическую последовательность развития представлений об управлении с XVII в. по настоящее время
По способности адаптироваться к жизненным условиям можно выделить … типа личности
Установите соответствие между типом адаптации и поведением людей
Согласно закону соответствия в теории научения, …
Установите хронологический порядок теорий научения
Теория классического обусловливания была сформулирована …
Установите правильную последовательность факторов поведения человека, начиная с индивидуальных к социальным, основываясь на потребности реализации в обществе
Неверно, что к модальностям Я-концепции относят …
Уровень притязаний личности характеризует … (укажите 3 варианта ответа)
Фасадист – это руководитель, который …
Установите соответствие между навыками руководителя и его характеристиками
Привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги, называется …
… подразумевает высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение или осмеяние его дел и поступков
… можно описать как способность и возможность личности или группы осуществлять свою волю с помощью авторитета, права, насилия и других средств, оказывая направляющее воздействие на деятельность, поведение и жизнь людей в обществе
К универсальным социальным свойствам власти относят … (укажите 3 варианта ответа)
С помощью … коммуникации возможна передача сложной информации
Ведущий способ невербального общения – это …
Установите правильную последовательность развития способностей в концепции коммуникативной компетенции менеджера
Собственник бизнеса в управлении своим предприятием руководствуется принципом, что победителей не судят. Он не всегда честен с партнерами и заказчиками, не выполняет данные обязательства, если они перестают быть ему выгодными. При этом, создав развитую систему связей, он умудряется избегать развала бизнеса и всегда выходит сухим из воды. Его сотрудники, если они хотят получить одобрение и соответствующее продвижение по службе, также включаются в игру, заключая не самые честные сделки. Чьими трудами в сфере управления вдохновлялся собственник бизнеса
В частной организации генеральный директор особенно внимательно относится к стратегическому планированию и общению с персоналом. Он много времени уделяет донесению стратегического видения до руководителей подразделений, анализирует и оптимизирует бизнес-процессы. Каждый сотрудник знает, что он может записаться к нему на прием и поговорить о сложностях в своей работе. У генерального директора сложилось впечатление, что он смог создать продуктивную среду для решения любой задачи. В самый неожиданный момент он столкнулся с жалобами на некачественное оборудование, чем был крайне удивлен. Какой частью в структуре организации пренебрег генеральный директор?
При приеме на работу новому сотруднику было озвучено, что по окончании испытательного срока его оклад будет увеличен на 30 %. При этом было оговорено, что повышение оклада не приводит к снижению размера его премиальной части, которая будет выплачиваться соразмерно выполненным задачам. Фактически же сотрудник столкнулся с тем, что по истечении испытательного срока он не получил обещанную прибавку в полном размере, несмотря на выполненные задачи. Его оклад был увеличен, но при этом премия выплачивалась в размере 20 % от фактически заработанной, согласно внедренной системе KPI. С каким явлением в компании новый сотрудник столкнулся в компании?
Сотрудник компании начиная с первого дня работы проявляет активность в усвоении дополнительных навыков. Он прекрасно справляется со своей работой, при этом не скрывает, что его потребности и желания больше, чем текущая должность. Этот сотрудник видит себя в дальнейшем руководителем отдела, проходит курсы повешения квалификации и успешно реализует полученные знания в работе. Руководство поощряет его стремление и старается поддержать, предлагая рабочие задачи, выходящие за рамки его должностных. О какой закономерности, согласно теории научения, идет речь?
На совещании руководителей подразделений организации активно обсуждались пути и способы достижения результата. Также были проанализированы и утверждены ресурсы, необходимые для выполнения задач. Какая функция управления продемонстрирована на этом примере
В промышленной организации один из техников в большинстве случаев очень успешно справляется с проявлением манипуляции со стороны своего непосредственного начальника, проявляя выдержку. Когда руководитель обращается к нему с требованием обучить нового сотрудника, техник формально продолжает выполнять свои задачи, практически не обращая внимания на приставленного к нему человека. Каждый раз, когда начальник подходит спросить, как идут дела, техник, недоумевая, отвечает, что не понял, о чем идет речь. Важным моментом в данном примере является то обстоятельство, что задача по обучению и адаптации каждого нового сотрудника, согласно должностным обязанностям, лежит на начальнике. Об этом прекрасно известно технику. Какой вид защиты от манипуляции использует техник?
Вопрос
Общая характеристика изменения положения работника в организации, требующая от сотрудника смены реального труда, называется … работника
Высшей формой организованной группы является …
Расположите в хронологическом порядке задачи организационного психолога:
Критерии оценки положения дел в организации за небольшой промежуток времени (продуктивность, качество, гибкость, удовлетворенность) являются … критериями
Фамилия автора бюрократической теории организации – …
Фамилия владельца горнодобывающей и металлургической компании «Комамбо» (Comambault), предложившего ряд организационных принципов, необходимых для эффективного управления компанией, – …
Предпосылками сплоченности выступают срабатываемость и …
Неверно, что … относится к профессиональным деструкциям педагогов и психологов
Идея о том, что профессиональный выбор и самоопределение осуществляется на протяжении всей жизни человека как утверждение им своего «Я», принадлежит …
Неверно, что к факторам профессиональных кризисов следует отнести …
Установите соответствие этапов освоения профессии (по А.К. Марковой) и их характеристик:
Расположите в правильном порядке (по Е.А. Климову) стадии развития человека как субъекта труда:
… – это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически, на диктофон
Профессиональная консультация – это …
Установите соответствие между типом профориентационной стратегии и ее содержанием:
Расположите в правильном порядке этапы прохождения процедуры тестирования, начиная от самого раннего:
Установите хронологическую последовательность развития профориентации в России:
… – это наука о разработке, конструировании тестов
Основной целью профориентации является …
Более высокая квалификация для ведения профориентационной работы нужна …
Установите правильный порядок элементов структуры резюме кандидата для устройства на работу:
… персонала – это периодические экзамены для персонала, на которых комплексно оценивается квалификация человека, результаты труда за отчетный период, актуальное состояние навыков и знаний, уровень гибких навыков (soft skills)
… персонала – это материальные и нематериальные стимулы со стороны компании, которые побуждают сотрудников работать эффективнее
Главное назначение аттестации в организации – это …
… – это метод оценки человека и его результатов труда за отчетный период, а также других его умений и навыков
Разновидность собеседования, при котором рекрутер специально создает нервозную и неудобную обстановку для кандидата, называется …
Установите соответствие между типом адаптации и его описанием:
Приспособление строения и функций организмов к условиям существования называется …
Личный состав работников – это … с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма
Необходимым условием успешного вхождения в организацию для любого работника является …
Вопрос
Согласно последним исследованиям, в связи с изменением экономики и развитием информационных технологий 93 % работодателей находятся в поле поиска людей с особыми навыками. Поиск исполнителей с высоким IQ заменили запросом на поиск людей с высоким эмоциональным интеллектом (EQ). Перечислите параметры, которые следует учитывать прежде всего при оценке и отборе персонала.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Драйв», производящее комплектующие для автомобилей, работает в условиях жесткой конкуренции. Генеральный директор компании в течение нескольких лет принимает стратегические и тактические решения, основываясь на сопоставлении текущей ситуации с прошлым опытом работы. В целом эти решения дают положительные результаты. Как называется такой тип решений?
Приглашенному организационному психологу администрацией поставлена задача по отслеживанию специфических трудностей и особенностей, присущих некоторым профессиям, с целью оптимизации деятельности организации. Психологом была разработана схема собственных действий:
– выделить относительно несложную трудовую задачу и получить инструкцию о способах ее выполнения от руководителя отдела;
– отработать на изучаемом рабочем месте 2–3 смены (2–3 дня), оценивая работу сотрудника по заданным заранее критериям;
После этого руководителю отдела также необходимо оценить работу сотрудника по заданным критериям.
Какому методу психологического изучения и анализа соответствует данная схема?
В обществе с ограниченной ответственностью ООО «Ромашка» был назначен новый генеральный директор. Он еще не до конца вошел в курс дела и не ознакомился с результатами работы своих подчиненных. Иван И. решил обратиться к новому генеральному директору с вопросом о своем повышении. На основании чего генеральный директор должен принять решение?
Педагог Ольга А. 20 лет работает в школе учителем. В последнее время Ольга стала относиться к своей работе без энтузиазма, проявляет недовольство школьной администрацией, с учениками ведет себя нетерпимо, иногда повышает голос, задает дополнительное домашнее задание. Какие пути профессиональной реабилитации можно порекомендовать в данной ситуации?
Анна И. работает на должности методиста уже 1,5 года, работа ее устраивает, но периодически возникают трудности в рабочем процессе. Анна И. в скором времени заканчивает второе высшее образование по профессии «педагог-психолог» и все, что связано с детской психологией, занимает ее свободное время. Анна И. не понимает, как преодолеть возникающие сложности в работе и какую профессию выбрать в дальнейшем. Какие пути профессиональной реабилитации можно порекомендовать в данной ситуации? (Укажите 3 варианта ответа).
Прочитайте фрагмент текста.
Педагог-психолог:
1) проводит работу, направленную на обеспечение психологического здоровья и развития личности детей;
2) посредством психопрофилактики, психодиагностики, психокоррекции, консультирования оказывает помощь детям и родителям в решении личных, профессиональных и других конкретных проблем;
3) проводит психолого-педагогическую диагностику готовности детей к обучению в школе и выборе соответствующего уровня психического развития личности, типа образовательной программы;
4) формирует психологическую культуру детей, родителей, сотрудников;
5) принимает участие в подборе кадров, готовит психологический материал, оформляет психологический кабинет, учитывая современные требования работы в группе;
6) ведет учетно-отчетную документацию в соответствии с требованиями.
К какому виду документов относится данное описание?
Существуют разные типы классификаций профессий. Один из них – классификация профессий по Е.А. Климову, который объединял профессии по отношению человека к объектам труда. Определите, какие профессии, согласно данной классификации, относятся к группе профессий «Человек – знаковая система»?
В настоящее время в России эта профессия завоевала особую популярность. В отличие от европейских стран, у нас в стране получить данную профессию совсем не сложно. А во Франции, например, желающие получить эту профессию подвергаются серьезному экзамену. Одним из главных этапов экзамена являются психологические испытания. Их задача – установить личные качества испытуемого: степень активности, умение сохранять самообладание и хладнокровие. Путем перекрестных опросов выясняется его воспитанность, обходительность и т. д. Кандидаты пишут обязательное сочинение о своей будущей профессии, по которому экзаменаторы судят об умственных способностях экзаменуемого, уровне его духовной культуры. Еще одно уточнение: представитель этой профессии имеет дело с ценностями и деньгами. Определите, что это за профессия?
Проводился подбор специалиста, который должен был следить за вырубкой лесов при подготовке к зимней Олимпиаде 2014 г. в Сочи. К такому кандидату предъявлялись не только требования по наличию опыта работы и обладанию профессиональными знаниями. Данный специалист должен был владеть еще и двумя иностранными языками. Для закрытия подобной вакансии агентству понадобилось семь месяцев. Необходимого специалиста нашли в другом регионе, и он работал в другой компании. Его согласие на переезд и переход в другую компанию было подкреплено предоставлением личного тренера по карате, крупными бонусами, соцпакетами и пр. Пример какой технологии по поиску персонала был представлен в данном примере?
В 2018 г. в США компания Slack запустила программу, призванную помочь бывшим заключенным найти работу в технологической отрасли. Для этого они объединились с The Last Mile – организацией, которая предоставляет мужчинам, женщинам и молодежи возможность получить навыки разработки программного обеспечения и веб-разработки в ряде тюрем по всей территории США. После окончания программы и получения необходимых навыков люди вступали в партнерство с командой Slack для прохождения годичной стажировки. Компания Banyan Labs также нанимает в качестве кодеров исключительно бывших заключенных и помогает им найти работу в технологической отрасли в партнерских организациях. Какая технология по поиску персонала использовалась в данных примерах.
Ежемесячно компания «Бест-недвижимость» принимает в каждое отделение около 10 новых сотрудников. Специфика риелторского бизнеса предполагает довольно высокую текучесть кадров. К тому же компания развивается и постоянно ощущает потребность в персонале. Одним из первых шагов в социально-психологической адаптации является знакомство только что пришедших сотрудников между собой. Это позволяет преодолеть ощущение обособленности, чужеродности в коллективе. Основной структурной единицей отделения является менеджерская группа (бригада). Работать новому сотруднику предстоит именно здесь. Поэтому от того, как встретят его менеджер и члены группы, зависит многое. На менеджера и ложится основная ответственность за процесс вхождения в коллектив нового работника. Представление новичка бригаде, создание дружеской атмосферы, в которой тот чувствовал бы себя свободно, внимательное отношение к возникающим вопросам – все это является прямой обязанностью менеджера. Но, к сожалению, не всегда у менеджера находится для этого время. Выходом из такого положения стало введение должности наставника. Наставником назначается опытный сотрудник, имеющий хорошие финансовые показатели работы и проявляющий организаторские и управленческие способности. Из наставников в дальнейшем формируется кадровый резерв на позиции менеджеров. Максимальное количество стажеров у наставника – 2, поэтому времени для того, чтобы уделить внимание проблемам нового сотрудника, достаточно. Новые сотрудники активно привлекаются к участию в корпоративных мероприятиях. Для них регулярно проводятся специальные тренинги. Какой вид адаптации иллюстрирует этот пример?
Один из ваших подчиненных хочет поговорить с вами по поводу плана своего карьерного развития. Вы подняли личное дело, посмотрели, как продвигалась карьера этого сотрудника в вашей компании за последнее время и выяснили, что этот работник обладает очень высокой квалификацией и работает дольше вас. Но по опыту работу с этим сотрудником вы можете сказать, что он интроверт, не очень любит давать рекомендации и не принимает активного участия в решении проблем или задач отдела. У вас сложилось впечатление, что особых предпосылок к высокому карьерному развитию у коллеги нет. Ваш руководитель, который вскоре уходит на пенсию, настоятельно рекомендует вам продвигать этого сотрудника по должности, потому что он считает, что именно такие качества, как сдержанность, спокойствие, отсутствие суетливости, говорят о холодном уме, что весьма полезно для ведения продаж и заключения сделок. Ваши точки зрения не совпадают, так как то, что руководитель видит как уравновешенность и расчетливость, вы называете безынициативностью. Вы не хотите повышать подчиненного. Как вы разрешите сложившуюся ситуацию?
Вопрос
… психология – это отрасль психологической науки, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики этих групп
… психология – это прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации
Организационная деятельность профориентолога заключается в …
Основоположником организационной концепции человеческих отношений принято считать …
Автор эксперимента, проведенного в г. Хоторне (штат Иллинойс, США) на заводе компании Western Electric, – …
Организацию, созданную в области высоких технологий, в структуре которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценкой компетентности работников можно назвать … организацией
К организационным факторам стресса относят … (укажите 2 варианта ответа)
Определение склонности и пригодности людей к той или иной профессии называется профессиональной …
… стиль деятельности – это устойчивая система приемов, способов, методов деятельности, обусловленная индивидуально-специфическими качествами человека и являющаяся средством эффективного приспособления к объективным обстоятельствам
Автором дифференциально-диагностического опросника является …
Установите соответствие между видами интервью и их описанием:
Установите правильную последовательность этапов отбора персонала:
Важной составной частью профессиограммы является … – описание психологических характеристик конкретной профессиональной деятельности и совокупности психофизиологических и личностных качеств работника, важных для успешного осуществления этой деятельности
Исходя из профессиональных компетенций психограмму профессии может, в частности, составлять … (укажите 3 варианта ответа)
… – это наука о способах выявления и измерения индивидуально-психологических и индивидуально-психофизиологических особенностей человека
Специалист по профессиональной ориентации, работающий в кадровом агентстве, … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие между понятием и его описанием:
К задачам маркетинга персонала на стратегическом уровне относят … (укажите 4 варианта ответа)
Вопрос
Установите соответствие между понятием и его содержанием:
Люди, технологии, цели организации – все это …
Установите соответствие между понятием и его определением:
Расположите в правильном порядке этапы, которые проходит организация в своем развитии:
Установите хронологическую последовательность формирования концепций подготовки молодежи и взрослых к выбору профессии:
Первой фазой развития профессионала (по Е.А. Климову), является фаза …
Расположите в правильном порядке этапы подготовки и проведения интервью, начиная от самого раннего к более поздним:
Психограмма профессии является …
Автором профориентационного опросника, который помогает определить профессиональный тип личности на основе целей, ценностей и способностей респондента, является …
Установите соответствие между видами мероприятий и их характеристиками:
Вопрос
Определите правильный порядок применения метода социометрии:
Установите соответствие понятий и их определений:
Определите хронологическую последовательность появления наук и отраслей психологии:
Агрессивное поведение в конфликтной ситуации свойственно человеку … типа, в соответствии с поведенческой моделью DISC
Установите правильную последовательность этапов оценки уровня адаптации нового сотрудника:
… является положительной формой стресса; он мобилизует организм, активизирует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических и физиологических функций
В вопросах освещения помещения, где работают сотрудники, важное психологическое значение имеют такие факторы, как … (укажите 3 варианта ответа)
Вопрос
Необходимое организационному психологу–консультанту умение осознано сопереживать эмоциональному состоянию других людей, распознавать, что они чувствуют, и выражать сострадание – это …
Краткое испытание, позволяющее измерить психофизиологические и личностные характеристики, а также знания, умения и навыки испытуемого, – это …
Неверно, что … относится к профессиональным обязанностям организационного психолога
Организационная психология – это …
Предмет организационной психологии составляют …
Сущность организационного поведения состоит в …
Название первой научной системы организации трудовой деятельности – …
Группа целей, связанная с трудовыми обязанностями, называется … поведением
В одной из малых организаций руководство решило ввести постоянную оценку эффективности сотрудников. Она измерялась в баллах, оценивалась по ряду показателей и в итоге влияла на зарплату. При этом фиксировались затраты рабочего времени, доля сотрудника в прибыли, количество повторных обращений и жалоб клиентов, другие аспекты. Всего использовалось порядка 30 показателей. Через неделю о взаимопомощи работников, комфортной рабочей атмосфере пришлось забыть: у каждого появилась «своя работа». Главным мерилом труда стали баллы, выставляемые руководством. Качество и скорость работы существенно упали. Как организационному психологу правильно действовать в данной ситуации?
… поведение – это поведение, обусловленное нормами, требованиями и ожиданиями, связанными со статусом человека в организации
… подход – это специальный метод познания, направленный на построение картины сложных объектов как единого организационного целого на основе выделения его важнейших черт, внутренних и внешних связей, влияющих на него факторов
Устойчивое объединение людей, преследующих общие групповые цели и удовлетворяющих интересы, потребности, связанные с их существованием, называется …
Внешние факторы среды, такие как политические факторы, социальные факторы, научно–технический прогресс, называются …
Автор системной теории организации – …
Милтон Фридман рассматривает организацию как …
Приглашенному организационному психологу администрацией поставлена задача по отслеживанию специфических трудностей и особенностей, присущих некоторым профессиям, с целью оптимизации деятельности организации. Психологом была разработана схема собственных действий: – выделить относительно несложную трудовую задачу и получить инструкцию о способах ее выполнения от руководителя отдела; – отработать на изучаемом рабочем месте 2–3 смены (2–3 дня), ведя регулярно протоколы наблюдений после окончания работы; – дать анализ результатов работы по протоколам и после этого разработать конкретные предложения по организации (оптимизации) данного профессионального труда и для обучения по данной профессии. Какому методу психологического изучения и анализа соответствует данная схема?
Профессиональные … – это постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда, взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности
Неверно что к критериям профессионализма относится формирование …
Сознательный акт выявления и утверждения собственной позиции в проблемных ситуациях – это … личности
Коррекция или изменение поведения человека в процессе вхождения в организацию называется …
Выделяют такие компоненты психологической готовности к самоопределению, как … (укажите 3 варианта ответа)
Неверно, что к факторам профессионального кризиса относится …
Педагог Ольга А. 20 лет работает в школе учителем. В последнее время Ольга стала относиться к своей работе без энтузиазма, проявляет недовольство школьной администрацией, с учениками ведет себя нетерпимо, иногда повышает голос, задает дополнительное домашнее задание. Какие виды профессиональных деструкций проявляет Ольга А.?
Расположите в правильном порядке этапы отбора персонала:
Система требований, предъявляемых той или иной профессией к человеку, отражается в …
… персонала – это процесс изучения психологических и профессиональных качеств работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и др.
Модифицированное описание конкретного вида работы, предназначенное для проведения психологического изучения рабочего места и использования полученных результатов в дальнейшей практической деятельности, – это …
Говоря о профессиограмме, можно утверждать, что …
Диагностическая стратегия профессиональной ориентации заключается в …
Для составления ориентировочной психограммы профессии необходимо провести опрос …
Профессиональная … – это метод психологической помощи в решении человеком проблем в ходе выбора, освоения и реализации профессиональной деятельности
Прочитайте фрагмент текста. Тип и класс профессии. Профессия психолога относится к типу «Человек – Человек», она ориентирована на общение и взаимодействие с людьми. Для этого требуются умения устанавливать и поддерживать деловые контакты, понимать людей и разбираться в человеческих взаимоотношениях, проявлять активность, общительность и контактность, обладать развитыми речевыми способностями и вербальным мышлением, обладать эмоциональной устойчивостью и лидерскими наклонностями. Содержание деятельности. Главное в работе психолога – создать условия для другого человека, при которых он сможет решить волнующие его психологические проблемы. Содержание деятельности психолога является многоплановым, очень разнообразным и сильно зависит от специализации. Например, психолог–преподаватель в образовательном учреждении проводит групповые лекционные и семинарские занятия, при этом у него большая нагрузка на голосовые связки. Условия труда. Психолог работает чаще всего в помещении. Это может быть специально оборудованный кабинет, офисная комната для индивидуальной или групповой формы работы. Реже бывают групповые занятия на природе, на открытом воздухе. Работа мобильная, высокоинтеллектуальная, с элементами творчества, импровизации. Доминирует интенсивное общение в условиях высокой психоэмоциональной нагрузки и т.д. Определите, к какому виду документов относится данное описание?
Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
Установите соответствие между типом профессий и описанием данного типа:
Расположите в правильном порядке этапы прохождения профориентационного дифференциально–диагностического опросника (ДДО) Е.А. Климова:
Формой активного обучения является …, задача которого – передача знаний, развитие определенных умений и навыков, коррекция и создание способностей и установок, необходимых для эффективного выполнения профессиональной деятельности
… – это комплекс действий для выявления у человека склонностей и талантов к определенным видам профессиональной деятельности, а также система действий, направленных на помощь в выборе карьерного пути людям всех возрастов
Профориентология – научно обоснованное распределение людей по разным видам профессиональной деятельности в связи … (укажите 3 варианта ответа)
Автором дифференциально–диагностического опросника (ДДО), или опросника на профориентацию, является …
Существуют разные типы классификаций профессий. Один из них – классификация профессий Е.А. Климова, который объединял профессии по отношению человека к объектам труда. Какие профессии, согласно данной классификации, относятся к группе профессий «Человек – художественный образ»?
… – это базовая характеристика индивида, причинно связанная с критериями эффективного и/или успешного действия в профессиональных и жизненных ситуациях
Повышение … – это обучение сотрудника с целью углубления и усовершенствования уже имеющихся у него профессиональных знаний, необходимых для определенного вида деятельности
Собеседование, в ходе которого соискателю предлагают определенный перечень вопросов, где надо оценить какую–нибудь гипотетическую ситуацию или абстрактных людей, называется …
Подготовка кандидатами значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями, которые анализирует экспертная комиссия, относится к … методу проведения собеседования
Собеседование, цель которого – проверить аналитическое мышление и творческие способности соискателя, называется …
… – это метод комплексной оценки персонала
… – это вид интервью, позволяющий убедиться в наличии у соискателей необходимых профессиональных навыков и оценить их квалификацию, чтобы выбрать среди них наиболее умелого специалиста (укажите 2 варианта ответа)
Программист Макс Розетт работал над своим проектом и вбил в строку поиска поисковый запрос «mutex lock» (это связано с языком Python). После введения поискового запроса он попал на не известный ему сайт. Макс прошел дальше и оказался на особом сайте. После этого ему надо было выполнить несколько заданий и отправить резюме. Это оказался такой особенный способ для поиска сотрудников от компании Unix. Пример какой технологии по поиску персонала представлен в данном примере?
Установите соответствие между видами и примерами критериев результативности оценки персонала:
… труда – количественная характеристика работы, выполняемой персоналом, которая связана с уровнем эффективности труда
… является негативной формой стресса, которая характеризуется длительным течением и ассоциируется с чувством «стрессового состояния»
Вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале, возможность повысить или изменить квалификацию работников, – это …
Трудовые ресурсы охватывают …
Управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, называется …
Суть опережающего образования – ориентация на …
Эффект активного отдыха открыл …
Первым шагом профессиональной адаптации при приеме на работу в компанию «Бест–недвижимость» является разъяснение новому сотруднику основного содержания его профессиональной деятельности на первых собеседованиях с менеджером по персоналу и линейным менеджером. Обязательным условием приема в компанию сотрудников без опыта работы в недвижимости является обучение в кадровой школе. Эта мера необходима, так как успешная риелторская деятельность требует большого объема юридических и психологических знаний и определенных профессиональных навыков. В настоящее время риелторов не готовит ни одно учебное заведение. Кадровая школа «Бест–недвижимости» – важнейшая часть системы обучения в корпорации. Преподавание в ней ведется по трем основным направлениям: юридические аспекты риелторской деятельности, технология работы и психологические аспекты. Большое значение придается вводным лекциям, цель которых – не столько профессиональная, сколько организационная адаптация. Занятия проходят в оборудованной всем необходимым учебной аудитории в одном из отделений. Формы преподавания различны и учитывают особенности восприятия информации взрослыми. Читаются лекции, проводятся семинары, где обсуждаются наиболее часто встречающиеся на практике ситуации, проблемы и пути выхода из них. Особое значение имеют тренинги навыков общения, эффективности переговоров, техники продаж и различные деловые игры. В качестве преподавателей выступают специально приглашенные лекторы и менеджеры компании, которые проявили способности к педагогической и методической деятельности. Это позволяет избежать оторванности теоретических знаний от практики, а также обеспечивает актуальность излагаемых тем. Процесс обучения разбит на три этапа – так называемые ступени обучения. Длительность обучения на каждой ступени – 5 дней по 8 часов ежедневно. Между этапами обучения – периоды стажировки, где полученные знания и навыки применяются на практике. Какой вид адаптации иллюстрирует этот пример?
Поведение человека, планирующего свою карьеру, профессиональное развитие, стремящегося к изменению статуса и страты, называется … поведением
К гностическим профессиям относятся такие, как … (укажите 2 варианта ответа)
Прочитайте фрагмент текста.
Личностные особенности, профессиональные умения психолога.
1. Внимание, стремление понять позицию других.
2. Дружелюбие, общительность.
3. Способность стать лидером.
4. Вежливость, обходительность.
5. Руководство здравым смыслом, следование предписаниям.
6. Жизнерадостность.
7. Терпеливость, упорство.
8. Большое чувство ответственности.
9. Способность выполнять работу, полную разнообразия.
10. Энтузиазм в трудовой деятельности.
11. Тщательность действий.
12. Схватывание новых идей, самостоятельность суждений.
13. Аккуратность и последовательность в работе.
14. Способность к планированию своего будущего.
15. Способность к устным высказываниям.
16. Хорошая память.
К какому виду документов относится данное описание?
Другие тесты Синергии, МТИ, МОСАП:
Надзор и контроль в сфере безопасности