Описание

Образовательная автономная некоммерческая организация
высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Специальность 09.02.07 Информационные системы и программирование
(код) (наименование)
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему АВТОМАТИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ТЕКУЩИХ ЗАЯВОК ИП ОЛИВАНОВ П.С.
Обучающийся ___ __________
(Ф.И.О. полностью) подпись
Руководитель _____________
(Ф.И.О. полностью) подпись
МОСКВА 2024
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
I. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 9
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 9
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 12
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости разработки автоматизации обработки заявок в компании 14
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 14
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и её описание 15
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 16
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 17
1.3. Исследование и анализ существующих разработок и выбор стратегии «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 21
1.3.1. Анализ существующих разработок информационных систем автоматизации обработки заявок в компании 21
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации обработки заявок 32
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для выполнения поставленных задач 34
1.4. Обоснование проектных решений 37
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 37
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 38
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 43
II. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 46
2.1. Разработка проекта автоматизации 46
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 46
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 54
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 57
2.2. Информационное обеспечение задачи 65
2.2.1. Информационная модель и её описание 65
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 66
2.2.3. Характеристика результатной информации 68
2.3. Программное обеспечение задачи 69
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 69
2.3.2. Характеристика базы данных 70
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 71
2.3.4. Описание программных модулей 71
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 74
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 90
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 90
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 100
ПРИЛОЖЕНИЯ 103
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования по автоматизации контроля исполнения заказов для ИП «Оливанов П.С.» неоспорима в контексте современной экономической среды.
В условиях быстро меняющейся рыночной конкуренции и увеличивающихся требований потребителей автоматизация процессов контроля исполнения заказов становится жизненно важной для обеспечения операционной эффективности и конкурентоспособности компании. Автоматизация контроля исполнения заказов позволяет оперативно реагировать на изменения в запросах клиентов, минимизировать ошибки и срывы сроков поставки, что в свою очередь способствует улучшению уровня обслуживания и укреплению доверия клиентов.
Автоматизация процессов контроля и управления заказами позволяет снизить затраты на ручной труд, уменьшить число ошибок и избежать излишних расходов на неэффективные операции. Современные системы автоматизации контроля заказов предоставляют обширные аналитические возможности, позволяющие проводить глубокий анализ данных и строить прогнозы спроса, что помогает компании принимать более обоснованные стратегические решения. В условиях растущей законодательной базы и усиления требований к прозрачности и отчетности деятельности компаний, автоматизация контроля исполнения заказов помогает обеспечить соблюдение всех необходимых стандартов и регулятивных требований.
Исходя из этих факторов, исследование по автоматизации контроля исполнения заказов представляет собой критически важное направление для повышения эффективности деятельности ИП «Оливанов П.С.» и обеспечения его долгосрочной устойчивости на рынке.
Предмет исследования: процесс контроля исполнения заказов в ИП «Оливанов П.С.».
Объект исследования: ИП «Оливанов П.С.». «…»