Описание

Вопрос
Уникальная деятельность, направленная на достижение заранее определенного результата, создание определенного уникального продукта или услуги – это … (два слова)
Совокупность, комплекс задач и действий, имеющих следующие отличительные признаки: четкие конечные цели, взаимосвязи задач и ресурсов, определенные сроки начала и окончания проекта, известная степень новизны целей и условий реализации, неизбежность различных конфликтных ситуаций вокруг и внутри проекта – это …
Набор логически взаимосвязанных работ, по завершении которых достигается один из основных результатов проекта – это …
Один из ключевых общих признаков всех проектов, предполагающий достижение определенного конечного результата – это … направленность проекта (прилагательное)
Целевые программы, которые содержат много взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами, отпущенным временем, а также обладают большой стоимостью, трудоемкостью и длительностью реализации до 5–7 лет – это …
Проекты, длящиеся в пределах 1–2 лет и обычно реализуемые на предприятиях по производству новинок различного рода, опытных установках, восстановительных работах это …
Особая группа проектов, которая лишь создает видимость проекта и прикрывает какое-то другое содержание, не представленное в самом проекте – это …
Принятие решения о начале выполнения проекта – это процесс …
Разработка концепции проекта является содержанием работ на … фазе жизненного цикла проекта
По итогам каждой фазы жизненного цикла проекта принимается решение о продолжении или … проекта
Вопрос
Результат проекта – это …
Специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта в указанные заказчиком сроки, с необходимым качеством, при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах, при необходимых требованиях со стороны заказчика, – это … проекта
Определение степени выполнения проекта, анализ отклонений от плана, выработка регулирующих решений – в этом заключается функция … в управлении проектом
Одна из самых эффективных технологий по управлению конфликтами – это стратегия … конфликтов
Неверно, что грамотное управление конфликтными ситуациями в проекте позволяет …
Установите верную хронологическую последовательность этапов конфликта:
Успешный руководитель проекта … (укажите три варианта ответа)
Устранение конфликтной ситуации, когда находят и концентрируют внимание на слабых моментах позиций конфликтующих сторон, – это …
В случае, когда конфликт влияет на выполнение работы проектной команды отрицательно, но при этом на его разрешение не затрачивается излишне много времени и ресурсов применяют подход к управлению конфликтами, который называется «… конфликта»
Формирующаяся компетентность, высокая компетентность, некомпетентность, компетентность, транслируемая компетентность – это уровни развитости …
Вопрос
Трудовые, технические и/или материальные единицы, используемые при выполнении задач по проекту и обеспечивающие возможность реализации всех поставленных целей проекта, – это … проекта
Выполнение поставленных целей и задач командой проекта – это …
Инструментарий группового контроля, который определяет приемлемое и неприемлемое поведение участников команды, – это …
Совокупность характеристик членов команды, которые важны для ее анализа в качестве единого целого (профессиональный, возрастной, численный, половой состав), – это …
Характеристика команды с точки зрения функций, которые выполняют члены команды, – это …
Построение состава команды проекта происходит при кадровом планировании, основывающимся на таких вопросах как … (укажите 3 варианта ответа)
Теории мотивации, основанная на том, что люди постоянно сравнивают собственные трудозатраты с получаемыми результатами, – это теория …
Неверно, что к преимуществам работы в команде относят …
Неверно, что к недостаткам работы в команде относят …
Этап жизненного цикла команды проекта, на котором происходит знакомство членов команды друг с другом – это этап …
Вопрос
Конкретные задания или услуги, которые необходимо выполнить для достижения общих целей проекта, включающие измеримые результаты, измеримые исходы, определенную продукцию или услуги, производимые для завершения проекта, – это … проекта
Документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т. п.), – это …
Неработающая модель, выглядящая как окончательный продукт, – это …
Представление промежуточных итогов работы проектной команды при помощи макетов и прототипов возможно на этапе …
Представление проекта, в результате которого клиент доволен его итогами, и они являются для него ценными и соответствуют тому, как он их себе представлял, а инвесторами выделяются средства на продолжение разработки проекта называется … представление проекта
Жизненный цикл может делиться на … фаз
Менеджер проекта – это …
Установите соответствие между понятиями и их содержанием:
Установите последовательность этапов проектного способа деятельности:
Руководитель проекта ушла в декрет. На ее место назначили Викторию Д. В ее обязанности, помимо прочих, входила проверка отчетов и расчетов сотрудников. Кроме этого, она каждый месяц должна была решать вопрос о мотивации и стимулировании сотрудников, в том числе в виде премий. По характеру Виктория была очень ответственная и скрупулезная. Она тщательно проверяла все отчеты и расчеты сотрудников до точки. И даже зная, что некоторые из них не совершают ошибок, все равно детально изучала все данные. Это отнимало много времени, она не успевала выполнять другие обязанности и часто оставалась допоздна. Ведущий специалист предложил ей отдать часть отчетов на проверку ему, а расчеты главному инженеру. Но Виктория не согласилась. В итоге несколько раз подряд она не составила ведомость, и сотрудники не получили премию, что ухудшило атмосферу в коллективе. Нужны ли такие скрупулезные проверки работы сотрудников? Как правильно организовать Виктории работу?
Вопрос
Управленческий термин, обозначающий элемент, необходимый организации или проекту для достижения своей миссии, – это … фактор успеха
Все проекты:
Проекты, которые реализуют внедрение принципиально новых разработок, – это … проекты
Определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения – это процесс …
Фаза достижения всех конечных целей проекта, на которой подводят окончательные итоги, разрешают конфликты и закрывают проект, – это …
Соотнесите понятия с их содержанием:
Соотнесите понятия с их содержанием:
Установите правильную последовательность этапов стандартного подхода к управлению проектами:
Специально структурированное глубинное интервью, которое дополняют элементами самооценивания руководителя проекта по определенным компетенциям, – это … (два слова)
… проекта – это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта: в указанные заказчиком сроки; с необходимым качеством; при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах; при необходимых требованиях со стороны заказчика
Методология, искусство организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых, материально-технических ресурсов на протяжении всего проектного цикла, направленное на достижение его целей для получения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и др. – это … проектами
Моделирование бизнес-ситуаций в сочетании с экспертным оцениванием – это …
Воплощенное в столкновении противоречие в рамках проекта – это …
Обсуждение конфликта отдельно с каждым его участником – это метод …
по мнению исследователей, важным условием эффективной деятельности проектной команды считается … конфликтов
Важный инструментарий группового контроля, который определяет приемлемое и неприемлемое поведение участников команды, – это …
Теория мотивации, основанная на том, что усилие прикладывается больше в том случае, когда работники ожидают, что смогут выполнить свое задание и получат вознаграждение, – это теория …
Теория мотивации, основанная на том, что цель должна быть четко поставленной, интересной и достижимой, – это теория …
Неверно, что к преимуществам работы в команде относят …
Этап жизненного цикла команды проекта, где в процессе совместной работы над проектом выявляются различия в подходах и методах, которые используют участники, а также нередко возникают трудности и конфликтные ситуации в деятельности проектной команды, – это этап … участников
Соотнесите понятия с их содержанием:
Физическое или юридическое лицо, которое является владельцем результата проекта, – это … проекта
Лицо, осуществляющее управление проектом и ответственное за его результаты, – это … проекта
… – это определенные задания или услуги, которые необходимо выполнить для достижения общих целей проекта; сюда включаются измеримые результаты, измеримые исходы, определенная продукция или услуги, производимые для завершения проекта
Представление промежуточных итогов проектной работы в виде демонстрации промежуточных итогов возможно на этапе …
Представление промежуточных итогов работы проектной команды при помощи макетов и прототипов возможно на этапе …
К условиям успешного продвижения относят обратную …
Соотнесите понятия с их содержанием:
Соотнесите понятия с их содержанием:
Расположите последовательно этапы процесса управления ожиданиями заинтересованных сторон проекта:
Вопрос
Евгений занимается проектами в сфере дизайна. Его знакомый Николай, представляющий бренд мебели, попросил Евгения создать логотип и брендбук для новой серии. Проект хотят запустить как можно скорее, поэтому просят начать работу над логотипом до заключения договора. Евгений согласился подписать договор уже во время работы, и клиент перечисляет аванс – 50 тысяч рублей.
На финальном этапе согласования логотипа клиент внезапно прерывает работу. Причина – инвесторам варианты логотипа не понравились, и они нанимают другое агентство. Евгению звонит гендиректор бренда и сообщает: «Мы оценили вашу работу в 30 тысяч рублей, верните нам оставшиеся 20 тысяч». Евгений в замешательстве, так как планировалась дальнейшая работа по маркетингу в социальных сетях (SMM) с данным клиентом, и Евгению не хотелось бы терять заказчика.
Как должен поступить Евгений в таком случае?
Рекламное агентство Марины продвигает школу английского языка через личность ее основателя, педагога Николая. Чтобы оформить аккаунт, Марина и ее команда проводят с Николаем фотосъемку и делает lifestyle-снимки. Локация и одежда согласовываются с заказчиком заранее. Услуги стилиста не входят в бюджет.
Съемка проходит хорошо. Но когда Марина выслала клиенту исходники, Николаю результат не понравился. Он объясняет это так: «Сами кадры сделаны отлично, но вот моя прическа и борода оставляют желать лучшего. Надо было подстричься». Заказчик запрещает Марине использовать фотографии в аккаунте.
Какое решение должна принять Марина?
Один из наиболее опытных разработчиков в команде IT-проекта, постоянно возмущается техническими решениями, которые принимаются на стороне клиента. Он считает их неверными и пророчит в будущем проблемы, которые будут вызваны последствиями этих решений. С течением времени руководитель проекта начинает замечать, что эффективность этого разработчика заметно снизилась.
Что может сделать в такой ситуации руководитель проекта, чтобы не допустить негативного влияния на проект?
Ольга Ф. уже несколько лет работала в отделе маркетинга и принимает участие в различных проектах в качестве исполнителя. В последнее время она стала чувствовать, что неудовлетворенность трудом усиливается и что она готова выполнять более сложную работу. Ольга поняла, что вполне может занять должность выше, и обратилась к руководителю с просьбой рассмотреть возможность ее повышения. Начальник предложил Ольге в течение трех месяцев выполнять работу ведущего специалиста вместе со своими обязанностями. Зарплата останется прежней, но ей начислят премию по результатам работы. По истечении трех месяцев будет принято решение о ее повышении и возможности занять должность руководителя проектов.
Как можно оценить предложение руководителя? Какие условия вы бы изменили на месте Ольги?
В середине реализации одного из рекламных проектов дизайнер Екатерина Л. неожиданно покинула его. На ее место пришла Ирина М. Руководитель проекта Анна С. познакомила ее с коллегами, провела экскурсию по офису, показала, где можно взять образцы документов, поставила задачи на неделю. Через какое-то время Ирина обратилась за помощью к Юлии Д., которая подробно объяснила ей все нюансы работы. Через несколько часов Ирина опять спросила про то, о чем Юлия уже ей подробно рассказывала. Но, несмотря на это, Юлия спокойно повторила все сказанное, еще раз объяснила, где взять нужные документы. Через несколько дней просьбы пояснить что-либо повторились, а потом дошло до того, что Ирина стала дергать Юлию по любому самому незначительному вопросу. Однажды Юлия не выдержала и нагрубила новой сотруднице, а Ирина пожаловалась на нее руководителю, что та не помогает ей адаптироваться.
Как должен поступить в такой ситуации руководитель? Что нужно было сделать Юлии, когда Ирина стала доставать ее постоянными вопросами?
Несмотря на то, что Ирина П. и Сергей Г. работают в соседних отделах, по роду деятельности они пересекаются очень редко. Как правило, это общие совещания, планерки и корпоративные мероприятия. Однажды на очередной коллективной встрече между ними завязался спор по одному профессиональному вопросу, который касался организации работы между сотрудниками их отделов. Начав с замечаний по поводу недостатков работы своих коллег из соседних кабинетов, Ирина и Сергей перешли на личные оскорбления, и только когда их общий руководитель попросил успокоиться, они прекратили публичные разборки. После этого они старались избегать общения друг с другом, объясняя это тем, что просто не могут найти общий язык.
Через некоторое время Сергей и Ирина оказываются задействованы в одном общем проекте. После этого их взаимная неприязнь стала совсем очевидной. Что бы ни сказала Ирина, Сергей всегда комментировал ее слова в язвительной форме. Они не упускали момента, чтобы подколоть друг друга. Руководитель проекта поговорил с обоими, и вроде все прекратилось. Но на самом деле негативное отношение коллег друг к другу не исчезло, просто стало тщательно скрываться. Напряжение росло. Коллеги стали выражать антипатию друг к другу, соревнуясь в выполнении задач проекта, старались опередить друг друга с решением рабочих вопросов, быстрее другого выполнить свои задачи и показать руководителю, что лучше справляется с заданиями. Проработав рядом с Сергеем три месяца в состоянии активной борьбы, Ирина перестала стараться. Она сдала позиции, приняла тактику равнодушия и безучастия, в то время как Сергей отлично справлялся со своей работой и показывал высокие результаты. Через какое-то время Ирина решилась на откровенный разговор с руководителем проекта и объяснила ситуацию. Руководитель в ответ принял решение отправить Ирину на курсы повышения квалификации и через два месяца поставил ее на должность ведущего специалиста, в результате чего Сергей стал ее подчиненным.
Какую ошибку совершил руководитель проекта?