Студенты университета Синергия регулярно проходят тестирование по предмету Категорийный менеджмент. Иногда задания требуют знания теории и внимательности. Наш сервис помогает пройти тест быстро и получить высокий балл. Работа выполняется оперативно, конфиденциально и без предоплаты. Стоимость — 300 рублей.
Что подразумевается под принципом «категория как самостоятельный бизнес» в категорийном менеджменте?
Назначение одного ответственного за все закупки в компании без учета прибыли
Передача полной ответственности за прибыль, оборот и издержки по группе товаров выделенному менеджеру +
Объединение всех отделов компании под единым финансовым планом
Создание отдельного юридического лица для каждой товарной группы
Как называется показатель, отражающий долю рынка, контролируемую брендом или категорией, относительно всех продаж на данном рынке?
Индекс лояльности потребителей (NPS)
Темп роста рынка
Относительная доля рынка +
Коэффициент широты ассортимента
Какой из перечисленных этапов соответствует фазе «Планирование» в стандартном цикле категорийного менеджмента?
Проведение промо-акций для стимулирования сбыта
Анализ покупательских сегментов и их потребностей +
Размещение товара на полке (мерчандайзинг)
Оценка эффективности работы поставщика
Инструмент для визуализации распределения товаров внутри категории по двум осям (доля рынка и темп роста) называется:
Матрица Ансоффа
Матрица БКГ (Boston Consulting Group) +
Модель Котлера
Диаграмма Исикавы
Что такое «фейс» (face) в контексте управления категориями и мерчандайзинга?
Количество заказов, размещенных у одного поставщика
Сумма прибыли с одного квадратного метра полки
Количество единиц товара, одновременно выложенных на полке по фронту (одна лицевая сторона упаковки) +
Психологический портрет покупателя категории
Категорийный менеджер получает отчет, согласно которому оборот категории вырос на 20%, но валюта (прибыль) снизилась на 5%. Что наиболее вероятно стало причиной?
Рост лояльности покупателей к бренду
Снижение закупочных цен от поставщиков
Агрессивное демпингование (снижение цен) или сдвиг продаж в сторону дешевых товаров с низкой маржой +
Уменьшение торговой площади под категорию
При использовании стратегии «хищник» (predator) для товарной категории основной целью является:
Максимизация разнообразия брендов для привлечения эстетов
Захват доли рынка за счет агрессивного ценообразования и вытеснения конкурентов +
Создание имиджа сверхдорогого магазина
Минимизация любых операционных расходов на логистику
Установите соответствие между ролью категории в ритейле и её характеристикой. Как называется категория, которая создает уникальность магазина и заставляет покупателя возвращаться?
Удобная категория (convenience)
Сезонная категория (seasonal)
Уникальная / имиджевая категория (destination) +
Периферийная категория (peripheral)
Что означает термин «каннибализация» в управлении товарными категориями?
Продажа товаров с истекшим сроком годности по скидке
Ситуация, при которой новый товар внутри категории отнимает продажи у существующих товаров той же сети +
Процесс утилизации неликвидов за счет магазина
Совместная рекламная акция двух конкурирующих брендов
Какой из методов ценообразования в категорийном менеджменте предполагает установление цен на основе воспринимаемой ценности товара для покупателя, а не на основе издержек?
Затратный метод (cost-plus)
Ценообразование по уровню конкурентов
Ценностное ценообразование (value-based pricing) +
Демпинг
Категорийный менеджер решил заменить 3 слабых бренда в категории «Соки» на 10 новых SKU от неизвестного производителя. Широта категории увеличилась, но продажи упали. В чем заключается основная ошибка?
В увеличении глубины вместо широты
В нарушении принципа «оптимальной широты» при сохранении ограниченного места на полке (ухудшение выкладки ключевых позиций) +
В снижении закупочной цены на слабые бренды
В проведении агрессивной рекламы удаляемых брендов
Сопоставьте тип спроса с задачей категорийного менеджмента. При пассивном (латентном) спросе на инновационный товар категорийный менеджер должен:
Срочно вывести товар из ассортимента, так как он не продается
Снизить цену до уровня себестоимости
Провести образовательные мероприятия для покупателей и пробные акции для формирования спроса +
Заменить товар на более дешевый аналог
Что показывает показатель «ROII» (Return on Inventory Investment) в управлении категориями?
Оборачиваемость товара в днях
Процент бракованного товара на складе
Прибыль, полученную на каждый рубль, вложенный в запасы по категории +
Соотношение кредиторской и дебиторской задолженности
При проведении XYZ-анализа в рамках категорийного менеджмента к группе X относятся товары:
С нерегулярным спросом и большими скачками продаж
С сезонными колебаниями и средней предсказуемостью
С наиболее стабильным спросом и высокой точностью прогноза +
Товары, которые были сняты с продаж
В крупной розничной сети произошел конфликт: категорийный менеджер закупил много товара категории А по низкой цене, но логистический отдел не может его разместить на складе из-за габаритов, а магазины отказываются забирать лишний объем. Как называется этот эффект в цепочке поставок?
Эффект Оливера (прогнозирование)
Эффект «кнута» (или эффект Forrester / эффект Буллвип) +
Эффект Мерфи
Эффект синергии
Какой показатель позволяет оценить, насколько эффективно используется полочное пространство для конкретной товарной категории в сравнении с другими?
Коэффициент эластичности спроса
Валовой доход на квадратный метр (или на погонный метр полки) +
Коэффициент автономии
Темп обновления ассортимента
Категория «Шоколадные батончики» отнесена к роли «Трафикообразующая». Какая стратегия будет приоритетной для неё?
Максимальная наценка (премиум)
Эксклюзивность и редкость брендов
Конкурентная цена и высокая доступность (наличие на кассах и в проходных местах) +
Минимальный заказ (1 раз в месяц)
Что подразумевает тактика «блокировка» в контексте управления конкурентами внутри категории?
Размещение товаров конкурента за стеклом в самом дальнем углу
Размещение сильных товаров собственной марки (СТМ) рядом с сильными брендами конкурентов, чтобы перехватить покупателя +
Полный отказ от товаров конкурента в ассортименте
Покупка товаров конкурента у его дистрибьюторов
Категорийный менеджер проводит анализ на основе правила Парето (80/20) внутри категории. Какое управленческое решение будет наиболее обоснованным по итогам этого анализа?
Удалить все товары, которые попали в «длинный хвост» (80%), так как они неэффективны
Провести глубокий анализ товаров из группы «20% ассортимента, дающих 80% прибыли», и обеспечить их постоянное наличие +
Равномерно распределить полки между всеми товарами, независимо от их доли
Увеличить цены на товары из группы «20% ассортимента» в два раза
В цикле категорийного менеджмента (DMAIC) на этапе «Контроль» (Control) основной задачей является:
Сбор первичных данных о продажах
Генерация идей по продвижению
Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) и предотвращение отклонений от плана после внедрения изменений +
Определение корневых причин проблемы
Вопрос
В рамках категорийного менеджмента каждая товарная категория рассматривается как …
Совокупность всех товаров, представленных в данном магазине, которые можно разделить на группы и подгруппы, называется … магазина
Расположите этапы, необходимые для успешной реализации категорийного менеджмента, в порядке их логической последовательности:
Акции и промо-мероприятия для товарных категорий категорийный менеджер согласовывает с …
Инструмент этапа «Тактики» внедрения категорийного менеджмента, представляющий собой схему расстановки товаров на полках, называется…
Установите соответствие между этапами плана внедрения категорийного менеджмента и необходимыми действиями:
Расположите этапы формирования иерархической структуры управления в крупных компаниях в правильной последовательности:
Специалист в сфере розничной торговли, который занимается организацией и представлением товаров в магазине с целью увеличения продаж, — это …
Специалист, который отвечает за создание, развитие и успех продукта на рынке, управляет продуктом на всех этапах его жизненного цикла, от идеи до вывода на рынок и дальнейшего развития, — это …
Установите соответствие между специалистом и уровнем принятия решений:
… позволяет оценить качество обслуживания, ассортимент и оформление магазина с точки зрения реального клиента
Стратегический инструмент для описания и анализа бизнес-модели компании, представленный в виде единой страницы с девятью ключевыми блоками, которые охватывают все аспекты бизнеса, от целевой аудитории до источников дохода, называется … ассортимента
Расположите этапы процесса адаптации ассортимента к изменениям в потребительском спросе в правильной последовательности:
Инструмент управления товарным ассортиментом, позволяющий оценить преимущество и позиции товара в рамках всего продуктового портфеля, — …
Категория товаров, которая привлекает внимание и создающая трафик в магазине, называется …
Установите соответствие между группой товаров по матрице БКГ (Boston Consulting Group) и их характеристикой:
Стратегия ценообразования, применяемая в условиях высокой конкурентной среды, — …
Установите соответствие между методом установления розничных цен и его сутью:
При определении формата магазина и его основной концепции необходимо учитывать …
Отношение фактического количества разновидностей товаров в момент обследования (проверки) к количеству разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, это показатель, характеризующий … ассортимента
Установите соответствие между проблемами и решениями в управлении ассортиментом:
Установите соответствие между уровнем деления ассортимента и его характеристикой:
… требуют более частого мониторинга и корректировки с точки зрения управления категориями
Разбитие категории на слишком мелкие подкатегории, с небольшим количеством товарных позиций, говорит об … детализации
Причиной жесткости категории может стать такой фактор, как …
… может обусловить этап спада в жизненном цикле категории
Если товарная категория организована в голове у покупателя, когда он идет в магазин за покупкой этой категории, и как он приступает к принятию решения о покупке, то это … сегментация категорий
Свойство, характеризующее степень приверженности потребителей определенным торговым маркам или специфическим характеристикам товара в рамках категории, называется … категории
Правило, согласно которому маршрут покупателя в магазине выстраивается таким образом, чтобы соединить вход, наиболее популярные товары и кассу, называется принципом золотого …
Сопоставьте тип товара с методом измерения торговой площади:
Вопрос
Крупная розничная сеть «Все для дома» решила внедрить категорийный менеджмент в отделе «Товары для сада». Категорийный менеджер должен проанализировать продажи прошлого года, изучить покупательские предпочтения и предложить обновление ассортимента для следующего сезона. Цель – увеличение продаж на 15 % и улучшение удовлетворенности клиентов.
Какое действий будет наиболее приоритетным для категорийного менеджера в рамках реализации данной задачи?
Компания «Сладкий рай» – производитель кондитерских изделий, планирует расширить свой ассортимент и выйти на новый рынок. Однако отдел продаж и отдел маркетинга постоянно конфликтуют, каждый из них отстаивает свои приоритеты и не готов к совместной работе. Отдел маркетинга настаивает на продвижении новых, инновационных продуктов, в то время как отдел продаж предпочитает сосредоточиться на уже зарекомендовавших себя позициях, опасаясь снижения объемов продаж.
Как можно решить проблему неоптимальной организационной структуры и неясного распределения ответственности в данной ситуации, чтобы обеспечить успешное внедрение категорийного менеджмента?
Компания «Электромир», крупный ритейлер бытовой техники и электроники, рассматривает переход к категорийному менеджменту. Генеральный директор поручил вам оценить готовность компании к этим изменениям.
Какие факторы следует учитывать при анализе готовности компании к внедрению категорийного менеджмента на этапе планирования?
Представьте, что вы хотите найти работу категорийным менеджером и планируете разместить резюме на сайте по поиску работы.
Что нужно включить в содержание резюме? Опишите структуру.
Представьте, что вас пригласили на собеседование на вакансию категорийного менеджера.
Какие действия рекомендуется выполнить при подготовке к собеседованию, чтобы произвести наилучшее впечатление на работодателя? Укажите порядок действий.
Магазин продает столы. Сейчас реализует 300 столов по цене 8 800 рублей за один стол. Общие постоянные расходы составляют 250 000 рублей, а удельные переменные расходы – 4 300 рублей на один стол.
На сколько процентов увеличится прибыль, если предприятие увеличит реализацию на 50 столов? Укажите пошаговое решение.
Представьте, что вы категорийный менеджер небольшой сети магазинов «у дома». Один из магазинов расположен в районе с большим количеством молодых семей. Вы анализируете продажи категории «Подгузники» и видите, что, хотя в целом продажи неплохие, покупатели часто жалуются на ограниченный выбор.
Какой параметр ассортимента «Подгузников» нуждается в корректировке в первую очередь — широта или глубина — и предложите конкретное действие для улучшения ситуации?
Магазин «Книжный мир» решил ввести уникальную категорию – редкие коллекционные издания. После нескольких месяцев продаж категория не приносит ожидаемого имиджа, а лишь занимает место на полках и требует затрат на хранение. По результатам анализа, целевая аудитория магазина не заинтересована в данных изданиях.
Какие действия следует предпринять категорийному менеджеру в первую очередь?
Представьте, что вы категорийный менеджер магазина одежды. Категория «Джинсы» занимает 15 % торговой площади и приносит 12 % от общего оборота и 10 % от общей прибыли магазина.
Рассчитайте эффективность использования торговой площади категорией «Джинсы» и предложите меры по ее оптимизации. Какие меры по оптимизации следует предпринять?
В результате анализа, категория «Эко-товары для дома» была отнесена к категории «Трудные дети» в магазине «Зеленый Дом».
Какие три стратегии можно использовать для превращения «Трудных детей» в «Звезд»? Как можно реализовать эти стратегии?
Вопрос
В роли «капитана категории», как правило, выступает …
Категория, спрос на товары которой носит временный характер, называется … категорией
Расположите этапы развития категории как мини-предприятия в правильной последовательности:
Использование устаревших методов учета, снижающие скорость и качество принятия решений, связаны с недостаточной … компетентностью и ограниченными ресурсами для внедрения современных информационных технологий
Этап внедрения категорийного менеджмента, на котором проводится глубокий анализ ситуации — как категория работает сейчас, какие факторы влияют на её успех, и где есть потенциал для роста, называется … категории
Полный набор продукции, которая имеется в ассортименте торгового или производственного предприятия — это …
Процесс планирования, разработки и реализации ассортимента товаров или услуг, предлагаемых для продажи с целью удовлетворения потребностей покупателей и достижения бизнес-целей организации — это … ассортиментом
Специалист, который занимается приобретением товаров или услуг для организации или предприятия, — это …
Способность товаров, входящих в эту категорию, быть быстро и легко проданными по цене, близкой к рыночной, называется … товарной категории
… (в маркетинге) — группа потребителей со сходными реакциями на преимущества магазина
… ассортимента отражает частоту появления новых товаров и удаления устаревших
Ассортиментная матрица — это …
Структурированное разделение всех товаров на иерархические уровни: классы, товарные группы, подгруппы и категории, называется товарный …
Установите соответствие между фактором и аспектом, который необходимо учитывать:
В формировании ценового имиджа магазина KVI-товары …
Метод установления цен на товары или услуги, при котором цена определяется на основе того, какую ценность, по мнению потребителей, они получают от продукта — это стратегия ценообразования, основанная на потребительской …
Для экспресс-маркета в деловом центре характерен …
Ширина ассортимента характеризует …
Общее количество товарных позиций внутри каждой товарной категории в ассортименте, — это … ассортимента
Основой для объединения товаров в категорию с точки зрения покупателя является …
… — метод исследования, позволяющий выяснить психофизическую структуру принятия решения о покупке
Ключевая цель приоритетных категорий заключается в …
Поддержание имиджа магазина обеспечивают …
Процесс анализа и оценки состава и структуры товарного предложения компании с целью определения его соответствия потребностям целевой аудитории, финансовым целям предприятия и рыночным условиям, называется оценка … ассортимента
Стена, противоположная входу в торговый зал, которая считается одной из наиболее заметных и приоритетных зон, поскольку именно на нее в первую очередь обращают внимание покупатели, входящие в магазин, называется … стена
Другие тесты Синергии, МТИ, МОСАП:
Информационные технологии в менеджменте
Информационные технологии в процессе обслуживания объектов ЖКК
Искусственный интеллект и нейросети в проектной деятельности психолога