Описание

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет _________________________________
Направление подготовки: Кафедра
(код, наименование) (аббревиатура)
Профиль:
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему «АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ IT-ПРЕДПРИЯТИЯ
НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЕКТОР»
Обучающийся
(Фамилия Имя Отчество) (подпись)
Руководитель
(Фамилия Имя Отчество) (подпись)
МОСКВА 2025 г.
Оглавление
Введение 9
Глава 1. Теоретические аспекты автоматизации на основе web-технологий 12
1.1 Понятие и сущность автоматизации бизнес-процессов в современных условиях 12
1.2 Основные технологии и инструменты web-разработки для создания автоматизированных систем 15
1.3 Архитектурные подходы к построению web-ориентированных автоматизированных систем 16
1.4 Методологии разработки web-приложений для автоматизации бизнес-процессов 18
1.5 Современные тенденции в области web-автоматизации и перспективы развития 21
Выводы по главе 1 32
Глава 2. Проектирование и разработка системы автоматизации бизнес-процессов IT-предприятия на примере ООО «Вектор» 33
2.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия…………………………………………………………………………33
2.1.1. Характеристика ООО «Вектор» и его деятельности 33
2.1.2. Организационная структура управления ООО «Вектор» 35
2.1.3. Построение модели текущих бизнес-процессов организации 36
2.1.4. Модернизированная модель бизнес-процессов организации 39
2.2. Описание разработанной АС 41
2.2.1. Выбор средств разработки 41
2.2.2. Описание базы данных 44
2.2.3. Описание программных модулей 48
2.2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 51
2.3. Функционально-технологическое тестирование АС 57
Выводы по главе 2 60
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта 63
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 63
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 65
Выводы по главе 3 67
Заключение 69
Список используемой литературы 72
Приложение 75
Введение
Автоматизация бизнес-процессов IT-предприятия на примере ООО «Вектор» представляет собой актуальное направление исследования, обусловленное необходимостью повышения эффективности, гибкости и конкурентоспособности компании в условиях стремительного развития информационных технологий и цифровой трансформации бизнеса. Современные IT-компании сталкиваются с высокой конкуренцией, увеличением объёмов данных, требующих обработки, а также возрастающими ожиданиями клиентов в отношении скорости и качества предоставляемых услуг. В таких условиях автоматизация процессов позволяет минимизировать человеческий фактор, сократить временные и финансовые затраты, а также повысить точность и согласованность выполняемых операций. ООО «Вектор», как IT-предприятие, нуждается в оптимизации своих внутренних процессов для улучшения качества обслуживания клиентов, ускорения разработки и внедрения новых программных продуктов, а также повышения прозрачности и управляемости всех этапов деятельности. Использование современных веб-технологий и архитектурных подходов предоставляет возможность создания эффективных автоматизированных систем, способных адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка и обеспечивать устойчивое развитие компании.
Актуальность исследования также обусловлена необходимостью разработки таких решений, которые позволят оптимизировать бизнес-процессы не только в рамках отдельных подразделений, но и на уровне всей компании. В условиях постоянного усложнения инфраструктуры IT-предприятий создание интегрированных автоматизированных систем становится ключевым фактором для обеспечения их успешной деятельности. Таким образом, исследование процессов автоматизации на примере ООО «Вектор» имеет значимость как для практической деятельности компании, так и для разработки общих «…»