Описание

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ «Синергия»
Школа бизнеса
ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА
ПО ПРОГРАММЕ «МАСТЕР ДЕЛОВОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ (МВА)»
На тему: Совершенствование системы продаж «на примере ОАО «Производственный холдинг «Здрава»»
Слушатель
(фамилия, имя, отчество) подпись
Научный руководитель
(фамилия, имя, отчество) подпись
Декан ШБ «Синергия»
(фамилия, имя, отчество) подпись
МОСКВА, 2023 г.
Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты построения системы продаж в организации 5
1.1 Понятие и назначение системы продаж в организации 5
1.2 Методы анализа системы продаж в организации 10
2 Анализ торговой деятельности компании ОАО «Производственный холдинг «Здрава» 20
2.1 Общая характеристика ОАО «Производственный холдинг «Здрава» и анализ экономических показателей его деятельности 20
2.2 Анализ рынка и конкурентов организации 30
2.3 Анализ системы продаж продукции 33
3 Рекомендации по совершенствованию системы продаж продукции 37
ОАО «Производственный холдинг «Здрава» 37
3.1 Разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию 37
системы продаж 37
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 41
Заключение 46
Список используемой литературы 48
Введение
Система продаж является стратегическим активом любой современной организации продаж. Ценность системы продаж для любого бизнеса заключается в том, что она является источником денежного потока и, соответственно, прибыли [14].
Именно через систему продаж компания выстраивает отношения с клиентами, а также осуществляет получение от клиентов стратегически важной информации о развитии рынков, изменениях в структуре и динамике спроса [16].
Исследованиям системы продаж, методам ее анализа и совершенствования посвящен большой пласт литературы: как научной, так и информационно-аналитической, в которой представлен широкий спектр мнений ученых и практиков в данном вопросе.
Актуальность исследования системы продаж обусловлена тем, что эффективное управление продажами может привести бизнес к процветанию, а его отсутствие – к упадку [23].
Главная цель выпускной квалификационной работы – выявление подходов к совершенствованию системы продаж в ОАО «Производственный холдинг «Здрава».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
– раскрыть понятие и сущность системы продаж, методы ее анализа и оценки;
– проанализировать систему продаж в ОАО «Производственный холдинг «Здрава»;
– разработать рекомендации по улучшению системы продаж в ОАО «Производственный холдинг «Здрава».
Объектом исследования является система продаж ОАО «Производственный холдинг «Здрава». «…»